ประสบกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานบน iPhone X ของคุณหรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวที่ประสบปัญหาที่น่ารำคาญนี้
มีรายงานว่าเจ้าของ iPhone X บางรายกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าของ AT&T และ Verizon พวกเขาเห็นเวลารอกระบวนการเปิดใช้งานนานแล้วจากนั้นจะเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นสิ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาได้? ปัญหานี้อาจเป็นความรับผิดชอบอย่างมากสำหรับความแออัดของอุปกรณ์นับล้านที่ถูกเปิดใช้งานในครั้งเดียว
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานบน iPhone
สิ่งที่เราจะทำคือสำรวจความเป็นไปได้ทั้งหมดของการแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณและเริ่มต้นใช้งาน ก่อนที่เราจะดำน้ำก่อนอื่นเรามาดูข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่ป้องกันการเปิดใช้งานของคุณ:
- ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
- iPhone ไม่รู้จักและไม่สามารถเปิดใช้บริการได้
- iTunes ไม่สามารถยืนยันอุปกรณ์ของคุณ
รอ
ครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้จะเป็นการดีกว่าที่จะรอ โอกาสที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะยุ่งหรือเป็นบั๊กกี้อย่างแท้จริงซึ่งหมายความว่าสิ่งที่เปิดใช้งานจะไม่ผ่าน คุณควรรอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง
ฉันยังต้องพยายามเอาซิมออกจากถาดแล้วใส่ลงในถาดอีกครั้งแล้วลองใช้กระบวนการเปิดใช้งานอีกครั้ง
เริ่มต้นใหม่
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการลองและแก้ไขข้อผิดพลาด แม้ว่าจะไม่รับประกันว่าการเปิดใช้งานของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่นในทันที แต่ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ ในการรีสตาร์ท iPhone X คุณจะต้องกดปุ่มด้านข้างค้างไว้และปุ่มระดับเสียงใด ๆ จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น จากนั้นคุณต้องลากตัวเลื่อนเพื่อปิด iPhone X ของคุณโดยสมบูรณ์ *
เมื่อ iPhone ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ล็อค / ปลดล็อคสถานะซิม
ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้คุณควรตรวจสอบดูว่ามีปัญหากับซิมการ์ด / ผู้ให้บริการหรือไม่ หากคุณพยายามเปิดใช้งานผู้ให้บริการรายอื่นบน iPhone ที่ถูกล็อค (ซึ่งยังไม่ได้ปลดล็อค) คุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอย่างชัดเจน
ในกรณีเหล่านี้คุณจะต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงและขอให้เปิดใช้งาน iPhone + ซิมการ์ดของคุณ ส่วนใหญ่ผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเปิดใช้งาน หากคุณมี iPhone ที่อยู่บนผู้ให้บริการรายอื่น (ก่อนหน้านี้) และตอนนี้คุณกำลังพยายามเปิดใช้งานผู้ให้บริการรายอื่นคุณควรรู้ว่าผู้ให้บริการก่อนหน้านี้ควรปลดล็อค iPhone ของคุณ
ปัญหา Wifi / เครือข่าย
อาจเป็น Wifi / เครือข่ายที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ บางทีเครือข่ายของคุณกำลังบล็อก gs.apple.com อยู่สองพอร์ต เพื่อทดสอบสิ่งนี้คุณควรเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูล Wi-Fi อื่นที่ไม่ใช่แหล่งที่คุณใช้งานอยู่ในตอนนี้
ผ่านทาง iTunes
นี่คือที่ที่จะได้รับยุ่งยากเล็กน้อย แต่มีประโยชน์ หากสิ่งต่าง ๆ ยังใช้งานไม่ได้คุณควรลองเปิดใช้งาน iPhone ของคุณผ่าน iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
เพียงเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสาย USB ปิดและรีบูต - ซึ่งเปิด iTunes ขึ้นมา (หากยังไม่เปิดให้เปิด iTunes ด้วยตนเอง)
เมื่อ iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณอาจขอให้คุณทำขั้นตอนต่อไปเพื่อเปิดใช้งาน iPhone แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่บ่อยนักเนื่องจากคนส่วนใหญ่เปิดใช้งานโดยตรงบน iPhone แต่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้
ฟื้นฟู
และในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ก็ถึงเวลาม้วนแขนเสื้อและเรียกคืนอุปกรณ์
ปิด iPhone ของคุณแล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด iTunes แล้วเปิด iPhone ของคุณ iTunes จะบอกคุณว่ามันตรวจพบ iPhone และคุณต้องการคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ใช่เราจำเป็นต้องกู้คืน iPhone เพื่อให้ผ่านกระบวนการกู้คืน
เมื่อคืนค่าแล้วให้ลองเปิดใช้งาน iPhone อีกครั้ง
คุยกับผู้ให้บริการของคุณ / Apple Care
ถ้าไม่มีอะไรทำงานอาจถึงเวลาโทรหาผู้ให้บริการของคุณหรือติดต่อ Apple Care และหาทางแก้ปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
ห่อ
ดังนั้นหนึ่งในโซลูชันเหล่านี้ที่ทำงานให้คุณ แจ้งให้เราทราบว่าในความคิดเห็นด้านล่าง
- วิธีการตั้งค่า iPhone X
- วิธีการตั้งค่า Face ID บน iPhone X
- วิธีลงชื่อเข้าใช้แอพด้วย Face ID
ชอบโพสต์นี้? ดาวน์โหลดแอพของเราและเชื่อมต่อกับเราผ่านทาง Facebook, Twitter และ Instagram เพื่ออ่านคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม