มีเจ้าของ iPhone บางรายที่รายงานปัญหาเกี่ยวกับปุ่มปรับระดับเสียง - เมื่อพยายามปรับระดับเสียงขึ้นหรือลงพวกเขาสังเกตเห็นว่าปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงาน เมื่อกดปุ่มจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่คุณจะไปที่ Apple Store มีบางสิ่งที่คุณควรลองเพราะข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือสิ่งสกปรกและฝุ่นบนปุ่มปรับระดับเสียงหรือในพอร์ตชาร์จอาจทำให้เกิดปัญหา หากซอฟต์แวร์เป็นปัญหาการรีสตาร์ทหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ เมื่อปุ่มหรือพอร์ตการชาร์จสกปรกคุณจะกำจัดปัญหาด้วยการทำความสะอาดพอร์ตและปุ่มต่างๆ มีเทคนิคง่ายๆที่สามารถมีประสิทธิภาพเช่นกัน มาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้
ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้
ปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงาน - วิธีแก้ไขปัญหานี้
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากคุณสังเกตว่าปุ่มปรับระดับเสียงบน iPhone ไม่ทำงานสิ่งแรกที่ต้องลองคือการรีสตาร์ทอย่างง่าย คุณรู้ว่าอุปกรณ์บางอย่างอาจทำงานผิดปกติในบางครั้งและการรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้ แถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากเพื่อปิด iPhone ของคุณ เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
support.apple.com
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
ในกรณีส่วนใหญ่การรีสตาร์ท (ดังที่แสดงด้านบน) จะแก้ไขปัญหาและปุ่มระดับเสียงของ iPhone จะเริ่มทำงานอีกครั้ง หากไม่ได้เกิดขึ้นคุณอาจทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ ไม่ต้องกังวลนี่จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ของคุณ
- กดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน
- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
support.apple.com
คุณอาจอ่าน: วิธีแก้ปัญหา iPhone ไม่ให้ส่งเสียงเรียกเข้า
กดปุ่มระดับเสียงของ iPhone
กดปุ่มปรับระดับเสียงหลาย ๆ ครั้ง คุณได้ยินเสียงคลิกไหม? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นเพราะปุ่มค้างอยู่ข้างใน คุณสามารถลองคลิกต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ของคุณจะกลับมาเป็นปกติหรือไปที่หนึ่งใน Apple Stores เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้
ปุ่มเปิด / ปิดเสียง
เคล็ดลับนี้อาจช่วยให้ปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone กลับสู่ปกติ ลองสลับปุ่ม ring / silent จากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียง สำหรับผู้ใช้บางคนขั้นตอนง่าย ๆ นี้แก้ไขปัญหาได้และปุ่มต่างๆก็เริ่มทำงานตามปกติ
เคล็ดลับหูฟัง
หากปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงานมีเคล็ดลับง่ายๆอีกอย่างที่อาจใช้งานได้ คุณจะต้องใช้หูฟัง Apple พร้อมรีโมทที่ให้คุณปรับระดับเสียงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ต้นฉบับ เสียบหูฟังเข้ากับแจ็คหูฟังแล้วลองเพิ่มหรือลดระดับเสียงโดยใช้ คุณเห็นแถบระดับเสียงหรือไม่? ตอนนี้พยายามปรับเสียงโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone
สัมผัสอำนวยความสะดวก
สิ่งนี้มีประโยชน์มาก ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ผู้พิการและเปิดใช้งานการช่วยเหลือแบบสัมผัส ไอคอนขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
แตะที่มัน คลิกที่อุปกรณ์ แตะที่เพิ่มระดับเสียงแล้วลดระดับเสียงลงหลายครั้ง ปิดกล่องโต้ตอบโดยกดที่ด้านนอก กดปุ่มทางกายภาพ - หวังว่าพวกเขาจะทำงานตอนนี้
ทำความสะอาดปุ่มปรับระดับเสียง
หากคุณสังเกตเห็นฝุ่นหรือสิ่งสกปรกรอบ ๆ ปุ่มปรับระดับเสียงให้ถอดออก ปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ค่อนข้างไวและถ้าสกปรกปุ่มนั้นจะตอบสนองช้าหรือไม่ตอบสนองเลย คุณสามารถใช้หัวดูดสูญญากาศและถ้าปุ่มเหนียวใช้ q-tip และแอลกอฮอล์ถู
ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จและช่องเสียบหูฟัง
ในหลายกรณีปัญหาอยู่ในตัวเชื่อมต่อและมีสิ่งสกปรกและฝุ่นละอองมากเกินไป ใช้ไม้จิ้มฟันและทำความสะอาดขั้วต่อเบา ๆ ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังด้วย ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในที่สุดโดยการทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จและช่องเสียบหูฟัง เพียงแค่ให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกและฝุ่นออกทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองปรับระดับเสียงขึ้นหรือลงโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ
อัปเดต iOS
หากซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณไม่ทันสมัยให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จโทรศัพท์แล้วและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที (ถ้าคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดแล้ว)
กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
กระบวนการกู้คืน iPhone จะลบทุกสิ่งบน iPhone ของคุณรวมถึงระบบปฏิบัติการและเฟิร์มแวร์ นั่นเป็นเหตุผลที่ควรสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า นี่คือขั้นตอน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณชาร์จแล้ว
- ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่เสถียรแล้ว นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณอาจประสบปัญหาที่เรียกว่า iPhone ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac / PC โดยใช้สายฟ้าผ่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- คลิกคืนค่าบนแท็บสรุป
- ก่อนเริ่มกระบวนการ iTunes จะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์
- รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์
- ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงานหลังจากความเสียหายจากน้ำ
เมื่อ iPhone สัมผัสกับน้ำคุณจะต้องปิดเครื่องทันทีเช็ดอุปกรณ์ด้วยผ้าผ้าเช็ดตัวและอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้ถอดน้ำออกจากพอร์ตชาร์จไมโครโฟนลำโพงและปุ่มปรับระดับเสียง ถอดซิมการ์ดออกและถอดสายเคเบิลออก (เช่นหูฟัง) จากนั้นคุณต้องปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณแห้งสนิท เมื่อโทรศัพท์แห้งคุณสามารถเปิดอีกครั้ง หากปุ่มระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงานอาจเป็นเพราะน้ำเสียส่วนประกอบของโทรศัพท์ เราแนะนำให้คุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple
ปัญหา / แนวทางแก้ไขเหล่านี้พบได้และมีประสิทธิภาพใน iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
เราได้แบ่งปันเคล็ดลับง่ายๆและโซลูชันที่มีประโยชน์หลายอย่างซึ่งทำงานกับผู้ใช้หลายคน หากคุณลองทั้งหมดและปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ไม่ทำงานให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือ Apple หรือไปที่หนึ่งในร้านค้าของ Apple ที่อยู่ใกล้เคียง