ด้วยการอัพเดตแบบ over-the-air สำหรับการอัปเดต / อัปเกรด iOS ทำให้การอัปเดต iPhone / iPad ของคุณง่ายขึ้น เมื่อใดก็ตามที่มีการอัพเดตใหม่สิ่งที่คุณต้องทำก็คือตรงไปที่การตั้งค่า→ทั่วไป→การอัพเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งการอัปเดต
แต่ในกรณีที่เกิดขึ้นกับการอัพเดทใหม่ทุกครั้งที่ผลักดันให้กับ iOS มีการรับส่งข้อมูลจำนวนมากเนื่องจากผู้คนหลายแสนคนพยายามเข้าถึงไฟล์อัพเดทในครั้งเดียว Apple คิดค้นวิธีการใหม่ในการแก้ไขปัญหานี้ เมื่อคุณไปที่หน้าอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณแล้วแตะที่ปุ่ม“ ดาวน์โหลด” หรือ“ อัปเดต” คุณจะเห็น “ อัปเดตที่ร้องขอ…” ซึ่งจะดาวน์โหลดอัปเดต แต่บางครั้งมันก็ติดอยู่ที่นั่นและไม่ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทเลย
เคล็ดลับในการแก้ไขการอัปเดต iOS ให้อยู่ที่“ อัปเดตที่ร้องขอ ... ”
แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่คุณสามารถลองทำสองสามสิ่งเพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อคุณพบว่าการอัปเดตติดอยู่ที่“ อัปเดตที่ร้องขอ…” และคุณไม่สามารถทำอะไรเกินกว่าจุดนี้คุณควรหันไปทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
# 1 รีเซ็ตเครือข่าย
สิ่งแรกที่คุณควรแน่ใจคือเครือข่ายที่เสถียร หากคุณใช้มือถือหรือ Wi-Fi ที่ไม่แน่นอนอาจมีปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณพยายามติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต
เมื่อคุณติดอยู่ที่“ Update Request …” จะเป็นการดีที่สุดที่จะปิดเครือข่ายบน iPhone ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ หากคุณอยู่บนเครือข่ายข้อมูล 3G หรือ LTE ให้ลองเปลี่ยนไปใช้บริการ Wi-Fi ที่เสถียรก่อนอัปเดต
# 2 ฮาร์ดรีเซ็ต
หากเครือข่ายไม่ใช่ปัญหาคุณสามารถลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อให้การอัปเดตทำงานได้อีกครั้ง ในการรีเซ็ต iPhone / iPad ของคุณอย่างหนัก:
- กดปุ่ม Power and Home ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอเป็นสีดำ
- ตอนนี้กดปุ่ม Power เพื่อบูต iPhone / iPad
หลังจากคุณฮาร์ดรีเซ็ตแล้วให้ตรวจสอบหน้าอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง อาจมีการเปลี่ยนแปลง“ การร้องขอที่ร้องขอ” เป็นการดาวน์โหลดหรือคุณจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
# 3 iTunes
หากคุณเห็น“ การร้องขอการอัปเดต” เป็นเวลาหลายชั่วโมงหลังจากที่คุณเริ่มต้นการอัปเดตและวิธีการด้านบนทั้งหมดยังไม่ได้รับการแก้ไขอาจเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้การอัปเดตทำได้ผ่านทาง iTunes แน่นอนว่านี่เป็นจุดประสงค์ของ OTA (ความเรียบง่าย) แต่เมื่อ iPhone ติดอยู่ในการอัปเดตคุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้วิธีเดิม
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซี / Mac ดับ iTunes และจากแท็บสรุปคลิกที่อัปเดต ในกรณีส่วนใหญ่ iTunes จะแสดงป๊อปอัปโดยอัตโนมัติซึ่งระบุว่ามีการอัปเดตสำหรับ iPhone / iPad ของคุณ
นั่นคือทั้งหมดเพื่อน!
แชร์ความคิดเห็นของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง เชื่อมต่อกับเราบน Facebook, Twitter และ Telegram นอกจากนี้อย่าลืมดาวน์โหลดแอพ iOS ของเราบน iPhone และ iPad ของคุณ
