เมื่อไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณวัตถุประสงค์หลักของการซื้อโทรศัพท์ดูเหมือนว่าจะตาย สิ่งนี้อาจทำให้คุณและผู้ที่กำลังคุยกับคุณอยู่อีกด้านหนึ่ง อาจมีสิ่งกีดขวางมากมายที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว

ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขไมโครโฟนที่ใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณด้วยการดูแลสิ่งพื้นฐานบางอย่าง อย่างไรก็ตามในบางกรณีคุณอาจต้องเดินทางไกล มากขึ้นหลังจากหยุด

ไมโครโฟน iPhone หรือ iPad ไม่ทำงาน? นี่คือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับด่วน:

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตัดการเชื่อมต่อหรือปิดชุดหูฟังบลูทู ธ หรืออุปกรณ์เสริมเสียงอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ เรียกใช้แอพการตั้งค่า→บลูทู ธ →แตะที่ปุ่ม“ i” ถัดจากอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ →แตะที่ลืมอุปกรณ์นี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วและไมโครโฟนของ iSight ไม่ได้ถูกบล็อคด้วยมือขณะถือ iPhone หรือบันทึกวิดีโอ
นอกจากนี้ให้ถอดตัวป้องกันหน้าจอภาพยนตร์หรือเคสซึ่งอาจครอบคลุมไมโครโฟน, iSight mic หรือตัวรับสัญญาณ iPhone
นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบได้ว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือหรือแอพ
เปิดบันทึกเสียง→แตะที่ไอคอนบันทึก→จากนั้นพูดอะไรก็ได้ เมื่อคุณบันทึกเสียงของคุณแล้วให้แตะไอคอนเล่นเพื่อเล่นสิ่งที่บันทึก หากคุณได้ยินเสียงแสดงว่าไมโครโฟนอยู่ในสภาพดี แต่ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงการเชื่อมต่อมือถืออาจเป็นสาเหตุของความผิดพลาด ทำตามคู่มือฉบับย่อนี้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือที่ไม่ทำงานบน iPhone
มีความเป็นไปได้ที่ไมโครโฟนของคุณจะทำงานได้ดี แต่แอพที่คุณใช้นั้นมีปัญหา ในกรณีเช่นนี้ให้อัปเดตแอป (แท็บ App Store →อัปเดต) หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองลบแอพแล้วทำการติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของ iPhone ของคุณ: การตั้งค่า→ความเป็นส่วนตัว→ไมโครโฟน→สลับบนสวิตช์ที่อยู่ถัดจากแอป

รีบูต iDevice ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก เป็นที่ทราบกันดีว่าการแก้ปัญหาบิตเสีย หวังว่ามันจะประสบความสำเร็จในการทำงานให้คุณ

บน iPhone X, iPhone 8/8 Plus ของคุณ: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง, กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

บน iPhone 7/7 บวก: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

บน iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้าและ iPad: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

อัปเดต iOS บนอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์ของคุณใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ มันจะเป็นการดีกว่าที่จะอัปเดตอุปกรณ์เนื่องจากเวอร์ชัน iOS ใหม่มักจะมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ→แตะที่ ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ Software Update →ถัดไปหากมีการอัพเดตให้ ดาวน์โหลดและติดตั้งตามปกติ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากปัญหายังคงมีอยู่

ในกรณีที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อนัดหมายกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือกับ Genius Bar ที่ Apple Store

ขั้นตอนที่ 1. ตรงไปที่หน้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และเลือก iPhone หรือ iPad

ขั้นตอนที่ 2. ถัดไปคลิก ซ่อมแซมและความเสียหายทางกายภาพ

ขั้นตอนที่ # 3 เลือก ไม่สามารถฟังผ่านเครื่องรับหรือลำโพง

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับตัวเลือกให้เลือกไม่สามารถรับสัญญาณหรือลำโพงผ่านได้ คลิกที่ หัวข้อไม่ได้อยู่ในรายการ ถัดไปคุณต้องอธิบายปัญหาและคลิกที่ ดำเนินการต่อ