หน้าจอขนาดใหญ่ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม S Pen ที่ได้รับการเสริมประสิทธิภาพและอื่น ๆ อีกมากมาย - Note 8 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่ Samsung เปิดตัวมาตลอด คุณสมบัติที่โทรศัพท์ได้รับการหุ้มด้วยรวมถึงกล้องเป็นคุณสมบัติล่าสุดในสาขาของพวกเขา แม้ว่า Note 8 จะไม่ประสบชะตากรรมของ Note 7 รุ่นก่อนและเป็นเรือธงที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีปัญหาเล็กน้อยที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่ อย่างไรก็ตามปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้และผู้ใช้สามารถจัดการได้ นี่คือรายการปัญหาทั่วไปของ Galaxy Note 8 และการแก้ไขปัญหา

ดูเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มความเร็ว Galaxy Note 8

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Galaxy Note 8 และการแก้ไข

ปัญหาที่ 1: ปัญหาบลูทู ธ

ข้อร้องเรียนทั่วไปที่ผู้ใช้ทำในแง่ของปัญหาบลูทู ธ ไม่สามารถเชื่อมต่อขาดการเชื่อมต่อปกติและอุปกรณ์ไม่ได้รับการยอมรับจากโทรศัพท์ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ Galaxy Note 8 อย่างง่าย ๆ

โซลูชั่น

• วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือพยายามตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ รอ 10 วินาทีและเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ในฐานะที่เป็นโซลูชั่นที่สองคุณสามารถล้างแคชของบลูทู ธ ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ปัดไปทางขวาเพื่อแสดงแท็บทั้งหมด> ค้นหาแอพ Bluetooth> แตะและเลือกบังคับหยุด> ล้างแคช> ล้างข้อมูล> กดตกลง> ออกและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• คุณสามารถลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณจาก Note 8 แล้วสร้างการเชื่อมต่อตั้งแต่เริ่มต้น ตอนนี้ลองดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

หมายเหตุ 8 เป็นโทรศัพท์ใหม่และ Samsung จะมีการอัพเดตและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในไม่ช้า

ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 8 ไม่ได้ชาร์จ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างหากคุณประสบปัญหาการชาร์จ:

โซลูชั่น

• สายเคเบิลที่เชื่อมต่ออย่างหลวม ๆ จะทำให้เกิดปัญหาและโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จ ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณและดูว่ามีการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่และขันให้แน่น รอยบุบหรือคอร์ดที่เสียหายในสายเคเบิลยังเป็นสาเหตุสำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จ
• คุณควรตรวจสอบเศษและสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ที่ท้ายพอร์ต นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดอันตรายจากไฟฟ้านอกเหนือจากเพียงแค่จ่ายไฟให้กับโทรศัพท์
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จของคุณใช้งานได้หรือไม่โดยใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อชาร์จบนอุปกรณ์ชาร์จเดียวกัน
• หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายสำหรับ Note 8 คุณควรลองถอดเคสของอุปกรณ์ออกหากคุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่ทุกกรณีมีไว้สำหรับชาร์จด้วยฝาครอบ
• แอปของบุคคลที่สามมักจะทำให้เกิดปัญหารวมถึงปัญหาในการชาร์จหากเกิดความผิดพลาด คุณสามารถลองชาร์จในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งาน ตอนนี้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หาก Note 8 ของคุณกำลังชาร์จในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่มีปัญหา

• หากคุณไม่ทราบว่าแอปใดที่อาจทำให้เกิดปัญหาและไม่ต้องการถอนการติดตั้งทีละครั้งคุณสามารถรีเซ็ตฮาร์ด Note 8 ของคุณได้อย่างง่ายดายหมายเหตุ 8 การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นการตั้งค่าดั้งเดิม คุณต้องสำรองข้อมูลเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงเพลงวิดีโอผู้ติดต่อแอพ ฯลฯ จะถูกลบ

นี่คือวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อจัดการกับ Samsung Note 8 ที่ไม่ได้ชาร์จ:

• ปิดหมายเหตุ 8 ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้และตอนนี้ปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ด้วย
• ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ หน้าจอจะแสดงข้อความ 'กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่เมนูการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
• นำทางผ่านเมนูด้วยปุ่มลดระดับเสียงและไฮไลต์เช็ดข้อมูลหรืออื่น ๆ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มระดับเสียงอีกครั้งและไฮไลต์ใช่แล้วจากนั้นปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่ม Power และเลือก Reboot System Now
• อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทและแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกลบ ตอนนี้คุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณ คอยดูแอพและพฤติกรรมของโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง

ปัญหาที่ 3: ปัญหาหน้าจอของ Galaxy Note 8

มีปัญหาสองเรื่องที่ผู้ใช้กำลังร้องเรียน ปัญหาหน้าจอ Samsung note 8 แรกคือความละเอียด ความละเอียด 2960 x 1440 Quad HD เป็นสิ่งที่ทำให้ดูสวยงาม แต่เมื่อคุณนำออกมาใช้นอกกรอบ Samsung ได้ตั้งความละเอียดไว้ที่ 1080 พิกเซลซึ่งค่อนข้างดีสำหรับการใช้งานแบตเตอรี่ แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้และคุณสามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ความละเอียดที่สูงขึ้นใน Note 8 ของคุณ

โซลูชั่น

• ไปที่การตั้งค่า> จอแสดงผล> ความละเอียดหน้าจอมีสามตัวเลือกที่คุณจะได้รับ HD + 1480 × 720, FHD + 2220 × 1080 หรือ WQHD 2960 × 1440 สำหรับความละเอียดสูงสุดเลือกอันสุดท้ายแล้วแตะนำไปใช้

ปัญหาหน้าจอซัมซุงโน้ต 8 ที่สองที่ผู้ใช้กำลังพูดถึงนั้นเป็นสีแดงอมชมพูที่สามารถมองเห็นได้บนหน้าจอ นี่เป็นเพราะการปรับเทียบสี คุณสามารถเปลี่ยนโหมดหน้าจอเพื่อดูว่าคุณพอใจในโหมดอื่น ๆ หรือไม่ นี่คือวิธีการเปลี่ยนโหมดหน้าจอ:

• ไปที่การตั้งค่า> จอแสดงผล> โหมดหน้าจอมีตัวเลือกให้คุณเลือกสี่แบบ - จอแสดงผลที่ปรับได้, ภาพถ่าย AMOLED, โรงภาพยนตร์ AMOLED และขั้นพื้นฐาน นอกเหนือจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการใช้ระดับความสมดุลของสีเพื่อปรับสีของหน้าจอโทนสีและสมดุลสีขาวตามความเหมาะสมของดวงตาของคุณ มีปุ่มขั้นสูงสำหรับการควบคุมทุกสีบนสเปกตรัม RGB ซึ่งคุณสามารถปรับได้ตามความต้องการของคุณ

ปัญหาที่ 4: ปัญหาหน้าจอกะพริบของ Samsung Galaxy Note 8

เนื่องจากมีการรายงานปัญหานี้แล้วให้เราดูว่าอะไรจะเป็นทางออกในกรณีที่คุณมีปัญหาหน้าจอกะพริบ Samsung Galaxy Note 8

โซลูชั่น

• รีสตาร์ท Galaxy Note 8 ของคุณใน Safe Mode เพื่อทราบว่ามีแอพที่ผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่
• เช็ดพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นตัวเลือกสุดท้ายสำหรับคุณในการแก้ปัญหานี้

ปัญหาที่ 5: Samsung Note 8 ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่

Note 8 อาจเป็นโทรศัพท์อันยิ่งใหญ่ที่มีความละเอียดสูง แต่ Samsung ได้เพิ่มแบตเตอรี่ทรงพลัง 3300mAh เพื่อรองรับการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังมีคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วเพื่อเติมพลังงานอย่างรวดเร็ว โทรศัพท์ของคุณควรใช้งานได้อย่างง่ายดายทั้ง 9 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในขณะที่คุณท่องดูวิดีโอข้อความหรือรับสายหากมีการชาร์จ มีผู้ใช้บางคนที่บ่นเรื่องแบตเตอรี่หมดเร็วในอุปกรณ์ Note 8 ของพวกเขา หากคุณยังต้องเผชิญกับปัญหานี้ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ Samsung Note 8

โซลูชั่น

• แอปของบุคคลที่สามอาจเป็นต้นเหตุที่แท้จริงที่ทำให้เกิดปัญหากับสมาร์ทโฟนของคุณ คุณควรตรวจสอบตารางการใช้งานแบตเตอรี่เพื่อดูว่าหนึ่งในแอพนั้นเป็นสาเหตุของการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
• ไปที่การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> แบตเตอรี่> ตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่เพื่อดูแผนภูมิและดูว่ามีแอพที่ใช้พลังงานอย่างสิ้นเปลืองหรือไม่ อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอพนั้น
• จอแสดงผล Always-On มีผลต่อแบตเตอรี่ดังนั้นคุณควรปิดเครื่อง ไปที่การตั้งค่า> จอแสดงผล> เลื่อนลงจากนั้นปิดใช้งานหน้าจอ Always-On
• อีกวิธีในการประหยัดแบตเตอรี่ก็คือการตั้งค่าความสว่างหน้าจอและเวลาพักเครื่อง คุณลักษณะความสว่างอัตโนมัติอาจไม่ทำงานเสมอไปดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณใช้งานด้วยตนเองเพื่อปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมของคุณ ไปที่การตั้งค่า> จอแสดงผล> ความสว่างและลดระดับความสว่าง
• Samsung เสนอเวลาพักหน้าจอ คุณควรเลือกตัวเลือก 30 วินาที
• พวกเราส่วนใหญ่มักจะใช้แอพประมาณ 12-15 แอพในชีวิตประจำวันของเรา แต่เราติดตั้งเพิ่มมากขึ้น มันไม่ได้ใช้ แต่สิ่งที่คุณไม่รู้ก็คือแอพเหล่านี้อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของแบตเตอรี่ ถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้และคุณจะเห็นการปรับปรุงอย่างมากในอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณรวมถึงประสิทธิภาพของ Note 8 ของคุณ
• แอปที่อัปเดตนั้นดีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่การอัปเดตอัตโนมัติอาจมีปัญหา ไปที่ Play Store> การตั้งค่า> แอพอัปเดตอัตโนมัติ> เลือกห้ามอัปเดตแอพอัตโนมัติ คุณจะต้องไปที่แอพ Galaxy> เมนู> การตั้งค่า> แอปอัปเดตอัตโนมัติ> ปิด อย่าลืมเปิดการแจ้งเตือนในทั้งสองกรณีสำหรับการอัปเดตเพื่อให้ระบบของคุณสามารถเตือนคุณว่ามีการแจ้งเตือนที่ค้างอยู่เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตแอปเมื่อคุณต้องการ

ปัญหาที่ 6: Samsung Galaxy Note 8 จะไม่เปิด

มีรายงานของหมายเหตุ 8 ที่ไม่เปิดใช้งาน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

โซลูชั่น

• อาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่หมด เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและรอ 5 นาทีก่อนที่จะลองเปิดเครื่อง
• ระบบขัดข้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถลองบังคับเครื่องรีบูตโดยเสียบที่ชาร์จเสียบปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ไว้ด้วยกันประมาณ 5 ถึง 7 วินาที โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มทำงาน แต่หากคุณไม่จำเป็นต้องบู๊ตในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบแอพที่ผิดพลาด จากนั้นถอนการติดตั้งทีละรายการ
• ทางออกสุดท้ายคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ดูเพิ่มเติม: วิธีปรับแต่ง Galaxy Note 8