ปัญหา 7x ทั่วไปของ Huawei และการแก้ไข

ขับเคลื่อนด้วย 1.7GHz octa-core HiSilicon Kirin 659 processor, ทำงานบน Android 7.0, Honor7x เป็นหนึ่งในการเปิดตัวล่าสุดของ Huawei เป็นโทรศัพท์ระดับกลางและมีคุณสมบัติที่ดีพอสำหรับประเภท แม้ว่าสมาร์ทโฟนจะได้เรทติ้งที่ดีผู้ใช้ทั่วโลกก็ประสบปัญหาบางอย่าง เราได้รวบรวมคำแนะนำที่แสดงปัญหาทั่วไปของ Huawei 7x และการแก้ไข

ดูเพิ่มเติม: คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Huawei Honor 10 View

รายการ ปัญหาทั่วไป ของ Huawei 7x และการแก้ไข

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอพ

การแจ้งเตือนแบบพุชมักจะทำให้แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนของเราหมด ดังนั้น Huawei จึงระมัดระวังในการออกแบบระบบปฏิบัติการอย่างระมัดระวัง มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตั้งค่าที่จะทำให้แอปของคุณแจ้งเตือนคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

โซลูชั่น

  • ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าขั้นสูง> ตัวจัดการแบตเตอรี่> แอปที่ได้รับการป้องกัน - ค้นหาแอพที่คุณต้องการให้การแจ้งเตือนผ่านและป้องกัน โดยทั่วไปคุณอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษของแอพเพื่อให้ซอฟต์แวร์ของ Huawei ไม่บล็อก
  • จากนั้นไปที่การตั้งค่า> แอพ> ขั้นสูง> ละเว้นการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ - ค้นหาแอพและละเว้นแอพ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเรียกใช้และขอให้การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ละเว้นแอพได้
  • จากนั้นไปที่การตั้งค่า> แผงการแจ้งเตือน & แถบสถานะ> ศูนย์การแจ้งเตือน - ค้นหาแอพแล้วแตะที่อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับแอพที่ต้องการ หากคุณเลือกการแสดงผลที่สำคัญคุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนจากแอพนั้น
  • ตอนนี้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือนของแอพทันที

ให้เกียรติปัญหา YouTube 7x

มีปัญหาสองประเภทที่ผู้ใช้เผชิญในขณะดู YouTube ใน Honor 7x ปัญหาแรกคือหน้าจอกะพริบในขณะที่ดูวิดีโอบนช่อง ข้อร้องเรียนที่สองคือการดูแบบเต็มหน้าจอของพวกเขาถูกบล็อกโดยแถบสีดำที่ปรากฏขึ้นที่ส่วนท้ายของหน้าจอ ให้เราดูว่าเราจะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร

โซลูชัน 1- แก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ 7x โดยรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานดูเหมือนจะใช้งานได้สำหรับปัญหานี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ:

  • ปิด Honor 7X
  • กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้แล้วรอจนกระทั่งหน้าจอแสดงว่าคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน
  • เลือกตัวเลือกที่สองจากรายการที่ระบุว่า Wipe / Factory Reset
  • โทรศัพท์ของคุณจะดำเนินการตามขั้นตอนคุณต้องรอประมาณหนึ่งนาทีจนกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทไปที่ YouTube และเล่นวิดีโอ

โซลูชัน 2- การแก้ปัญหาอัตราส่วนภาพ

ปกติแล้ววิดีโอจะถ่ายด้วยความละเอียด 16: 9 และหน้าจอขนาดใหญ่ Honor 7x มีอัตราส่วน 18: 9 ดังนั้นเมื่อคุณดูวิดีโอในโหมดเต็มหน้าจอหรือแนวนอนบน YouTube คุณจะเห็นแถบสีดำขนาดใหญ่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้

  • การแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือวางนิ้วบนหน้าจอและบีบนิ้วเพื่อซูมวิดีโอ นี่เป็นเพียงวิธีที่คุณซูมรูปภาพเพื่อขยาย ขอบของวิดีโอจะสัมผัสที่ส่วนท้ายของหน้าจอและคุณจะสามารถดูวิดีโอแบบเต็มหน้าจอโดยไม่มีแถบสีดำ สิ่งนี้เป็นไปได้หลังจากหนึ่งในการอัปเดตของ YouTube - YouTube v12.44

ให้เกียรติปัญหา Wi-Fi 7x

บางครั้ง Wi-Fi ของ Honor 7x นั้นทำงานไม่ถูกต้อง ปัญหาคือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ดีและการเข้าถึงถูกปฏิเสธ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้:

โซลูชั่น

  • ปิด Wi-Fi แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์
  • บลูทู ธ และ Wi-Fi ใช้เสาอากาศ 2.4GHz เดียวกันกับ Honor 7x เมื่อคุณใช้งาน Wi-Fi จะปิดบลูทู ธ ไว้คุณจะสังเกตเห็นการเพิ่มความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณ
  • ตรวจสอบที่อยู่ Mac ของโทรศัพท์ของคุณและดูว่าเราเตอร์รองรับหรือไม่ ไปที่การตั้งค่า> Wi-Fi> กำหนดค่าและตรวจสอบที่อยู่ Mac
  • โปรดจำไว้ว่าหากเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานในโทรศัพท์ของคุณคุณจะไม่สามารถใช้ Wi-Fi ในสถานการณ์นี้ได้ เพื่อประหยัดแบตเตอรี่โทรศัพท์จะยกเลิกการเชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi มันจะทำงานเฉพาะเมื่อโหมดประหยัดพลังงานถูกปิดใช้งาน
  • อัพเดตโทรศัพท์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดทั้งหมดที่ บริษัท เปิดตัว ไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์ - ค้นหาการอัพเดต หากมีให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหาก บริษัท เกิดปัญหาขึ้น พวกเขาจะแบ่งปันการแก้ไขผ่านการอัปเดต

Bloatware ที่มากเกินไปบน Honor 7x

ผู้ผลิตและผู้ให้บริการโหลดแอพล่วงหน้าด้วยโทรศัพท์และหากไม่ได้ใช้แอพเหล่านี้พวกเขามักจะทำให้โทรศัพท์ยุ่งเหยิงให้ใช้ข้อมูลและพลังงาน พวกเขายังสามารถขัดขวางประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้

วิธีการแก้

ผ่านแอพที่อยู่ในมือถือของคุณและดูว่าคุณใช้แอพใดอยู่และคุณสามารถไปข้างหน้าและถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  • ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าขั้นสูง> ที่ทำงานและที่เก็บข้อมูล> ขยะ> หน่วยความจำ - ถอนการติดตั้งแอป

หรือ

  • App Phone Manager> การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ> หน่วยความจำ> แอพที่ติดตั้งล่วงหน้า - เลือกแอพที่คุณต้องการกำจัด

มีบางคนแนะนำให้คุณล้างแคชแอพหรือล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอพคุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งนี้ทั้งหมด

ไม่สามารถนำถาดใส่ซิมออกได้

ปัญหา Honor 7x อีกเรื่องที่ผู้ใช้บางคนกำลังเผชิญคือพวกเขาไม่สามารถนำถาดใส่ซิมออกจากโทรศัพท์ อาจมีสาเหตุบางประการคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชั่น

  • เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือที่ไม่ถูกต้องในการนำถาดออก Huawei จัดเตรียมเครื่องมือถาดซิมไว้ในชุด แต่หากคุณทำหายหรือไม่สามารถหาได้ให้ใช้คลิปหนีบกระดาษเพื่อนำถาดออก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่เครื่องมือในช่องด้านขวาซึ่งอยู่ข้างถาดซิม อย่าบังคับให้ออกมิฉะนั้นถาดซิมจะเกิดความเสียหาย
  • หากคุณไม่สามารถเปิดถาดใส่ซิมได้แม้ว่าจะใช้เครื่องมือที่เหมาะสมก็ตาม

ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไปความร้อนสูงเกินไปและประสิทธิภาพ

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Huawei Honor 7x ได้ร้องเรียนคือแบตเตอรี่หมดความร้อนสูงเกินไปและประสิทธิภาพ เมื่อพูดถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพปัญหาที่พบคือความล่าช้า, หน้าจอมืด, การหยุดหน้าจอเป็นต้นปัญหาทั้งหมดสามารถแก้ไขได้หากคุณใช้เคล็ดลับที่กล่าวถึงด้านล่าง

โซลูชั่น

  • วิดีโอประสิทธิภาพสูงกำลังใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณอย่างหนักหน่วง คุณสามารถติดตั้งได้สองสามอัน แต่มากเกินไปจะทำให้แบตเตอรี่หมดและปัญหาเรื่องประสิทธิภาพ
  • เมื่อ Honor7x ของคุณกำลังชาร์จไม่ได้ใช้เพื่อดูวิดีโอหรือเล่นเกม สิ่งนี้จะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณร้อนขึ้นและยังทำให้แบตเตอรีในโทรศัพท์ของคุณหมด รอให้การชาร์จเสร็จสมบูรณ์จากนั้นใช้โทรศัพท์ของคุณ
  • ในขณะที่ดาวน์โหลดวิดีโอจากช่องความบันเทิงคุณควรใช้ความละเอียดที่ต่ำกว่าของวิดีโอเพื่อให้ไม่มีความร้อนสูงเกินไปหรือแบตเตอรี่หมดเร็วในโทรศัพท์ของคุณ
  • ปัญหาส่วนใหญ่ของสมาร์ทโฟนนั้นเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งนี้ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าแอพเหล่านี้มีการใช้งานแบตเตอรี่เท่าใด ไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่> การใช้งานการตั้งค่าแบตเตอรี่ - ตรวจสอบรายการแอพและดูว่าแอปใดที่ใช้แบตเตอรี่มากที่สุด คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพและใช้แอปอื่นแทน
  • อย่าให้โทรศัพท์สัมผัสกับความร้อนโดยตรงโดยเฉพาะแสงแดดเป็นเวลานาน มันจะร้อนเกินไปโทรศัพท์ของคุณและเข้าไปยุ่งกับประสิทธิภาพการทำงานของมันเกินไป
  • หนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาประสิทธิภาพการทำงานบนโทรศัพท์คือหน่วยความจำ หากหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณเต็มแล้วคุณจะต้องเจอกับปัญหาด้านประสิทธิภาพในโทรศัพท์ของคุณอย่างแน่นอน ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้งานและย้ายวิดีโอและรูปภาพทั้งหมดไปยังที่เก็บข้อมูลอื่น ล้างแคชของแอพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
  • การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะล้างค่าการตั้งค่าและข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและเรียกคืนเป็นค่าจากโรงงาน คุณควรทำการสำรองข้อมูลและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะพบโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ก็จะหายไป

ไม่พบการ์ด SD

ถัดไปในรายการปัญหาเกียรติยศ 7x คือตรวจไม่พบการ์ด SD แม้ว่าจะใส่เข้าไปในช่องเสียบก็ตาม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

โซลูชั่น

  • คุณสามารถฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ นำการ์ดสำรองแล้วฟอร์แมตฟอร์แมต ตอนนี้คัดลอกข้อมูลกลับมาแล้วใส่ลงใน Honor 7x ของคุณอีกครั้ง
  • คุณควรลองใช้การ์ด SD แบบอื่นและดูว่าใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
  • หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานแล้วอาจมีปัญหาในช่องเสียบของโทรศัพท์ คุณควรตรวจสอบกับบุคลากรที่มีทักษะของ Huawei

ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ

ผู้ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ในหัวเว่ย 7x ของคุณสามารถใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชั่น

  • ปิด Huawei Honor 7x และอุปกรณ์บลูทู ธ ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ รอสักครู่แล้วเริ่มอีกครั้ง ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเพื่อดูว่าสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้หรือไม่
  • ลบอุปกรณ์ออกจากรายการ Bluetooth จากนั้นสร้างการเชื่อมต่อใหม่:

ไปที่การตั้งค่า> บลูทู ธ > แตะที่ 'i' ข้างอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการจับคู่และนำออก ตอนนี้สร้างการเชื่อมต่อจากสด

เสียงจากหูฟังเป็นหุ่นยนต์

ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับเสียงที่เป็นโลหะเมื่อพูดคุยผ่านหูฟังหรือแฮนด์ฟรี นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

โซลูชั่น

  • บางทีระดับเสียงการโทรอาจต่ำมากดังนั้นเพิ่มระดับเสียงเมื่อคุณพูดผ่านลำโพงเพื่อให้เสียงดังและชัดเจน
  • หากคุณไม่ได้ใช้หูฟังของแท้จาก Huawei อาจมีปัญหากับหูฟังที่คุณใช้ ลองใช้หูฟังคุณภาพดีกว่าเพื่อกำจัดปัญหานี้

หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

ปัญหา Honor 7x อีกเรื่องที่ผู้ใช้พูดถึงคือหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองในบางครั้ง

  • การรีสตาร์ทจะช่วยคุณกำจัดปัญหา
  • หากสภาพอากาศไม่อนุญาตให้คุณท่องไปรอบ ๆ โดยไม่มีถุงมือคุณสามารถซื้อเครื่องที่เป็นมิตรกับหน้าจอสัมผัสมือถือได้ มีโหมดถุงมือที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อใช้โทรศัพท์กับถุงมือ:

ไปที่การตั้งค่า> ความช่วยเหลืออัจฉริยะ> เพิ่มเติม> โหมดถุงมือ - เปิดใช้งาน

  • หากคุณมีน้ำมันน้ำหรือสิ่งสกปรกที่นิ้วของคุณหน้าจอสัมผัสจะไม่ทำงาน ไม่ควรมีฝุ่นหรือน้ำมันบนหน้าจอ
  • เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อดำเนินการ

ทำตามคำแนะนำด้านบนเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปของ Huawei 7x และการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

ดูเพิ่มเติมที่: หัวเว่ยทั่วไปให้เกียรติปัญหา 5 เท่าและการแก้ไข