ปุ่มที่อยู่ด้านบนของ iPhone นั้นโดยทั่วไปจะเรียกชื่อต่าง ๆ กันเช่นปุ่มล็อค, ปุ่มเปิดปิด, ปุ่มพักเครื่องและอื่น ๆ ปุ่มนี้ใช้สำหรับเกือบทุกอย่างเริ่มจากปิดโทรศัพท์ส่งไปที่โหมดสลีปและถ่ายภาพหน้าจอ ดังนั้นสถานการณ์จะน่ารำคาญมากเมื่อปุ่มเปิดปิด iPhone ติดขัดหรือไม่ทำงาน นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของ iPhone 4 ต้องเผชิญและผู้ใช้บางคนได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Apple อย่างไรก็ตามพบว่ากลไกสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นที่ติดอยู่กับปุ่มเปิดปิดของ iPhone 4 กำลังสร้างปัญหานี้ สิ่งที่ดีคือถ้าคุณเป็นเจ้าของ iPhone 5 ที่มีปุ่มเปิด / ปิดที่ชำรุดและซื้อก่อนปี 2014 คุณจะได้รับสิทธิ์เปลี่ยนฟรีเนื่องจากข่าวนี้ได้รับการยืนยันจาก Apple ในเดือนเมษายน 2014 แต่ไม่มีรุ่นอื่นนอกเหนือจาก iPhone 5 จะถูกแทนที่ฟรี

อย่างไรก็ตามถ้าปุ่มเพาเวอร์ iPhone 4s ของคุณติดอยู่หรือปุ่มเปิดปิด iPhone ไม่ทำงานนี่คือวิธีในการจัดการสถานการณ์

ในกรณีที่คุณประสบปัญหากับหน้าจอ iPhone 6 ที่ไม่สามารถเปิดได้ให้คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหา

ดูเพิ่มเติม - วิธีแก้ไข iPhone 5 ไม่สามารถรับและโทรออกได้

วิธีในการแก้ไขปัญหาการติดปุ่มล็อค iPhone:

วิธีที่ 1:

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ค้างของปุ่มเปิดปิด iPhone คือนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน Apple หากปุ่มหรือปุ่มเปิดปิดเครื่องของ iPhone นอนหลับหรือปุ่มล็อคไม่ทำงาน iPhone จะถูกพาไปยังกลุ่มเทคโนโลยีเนื่องจากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อย่างสมบูรณ์ คุณอาจได้รับการซ่อมแซมปุ่มฟรีหากคุณยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน แต่ในกรณีที่ระยะเวลาการรับประกันสิ้นสุดลงคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนหนึ่ง

แหล่งรูปภาพ - www.ifixit.com

อย่างไรก็ตามบางท่านอาจไม่สนใจใช้เงินเพื่อซ่อมแซมปุ่ม ในกรณีเช่นนี้ DIY (Do it yourself) เป็นตัวเลือกในการทำให้ปุ่มทำงานอีกครั้ง แต่ทำตามขั้นตอนนี้ต่อเมื่อคุณมีความเชี่ยวชาญในการจัดการชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์และหากคุณมั่นใจเพียงพอ มิฉะนั้นหากมีสิ่งใดผิดพลาดคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นและทำให้ระยะเวลาการรับประกันเป็นโมฆะ

วิธีที่ 2:

มีวิธีอื่นในการจัดการสถานการณ์เมื่อปุ่มเปิดปิด iPhone ของคุณไม่ทำงาน นี่คือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถจัดการกับ iPhone ได้เหมือนเดิมด้วยปุ่ม iPhone sleep wake กระบวนการนี้ต้องการให้ผู้ใช้ iPhone เปิดใช้งานตัวเลือก 'Assistive touch' เพื่อปิดล็อคหรือทำงานอื่น ๆ โดยไม่ต้องสัมผัสพลังงาน ปุ่ม. ทำตามกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก 'Assistive touch' นี้

แหล่งรูปภาพ - www.macworld.co.uk

• จากหน้าจอหลักของ iPhone ของคุณไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ผู้พิการ
• เลื่อนลงเพื่อรับตัวเลือก 'การช่วยเหลือแบบสัมผัส' ในส่วนการช่วยสำหรับการเข้าถึง เมื่อคุณมีตัวเลือกให้สลับสวิตช์ที่อยู่ติดกับสวิตช์เพื่อให้เป็นสีเขียว ตัวเลือกนี้คือ“ เปิด” ในขณะนี้
• เมื่อคุณเปิดใช้งาน Assistive Touch บน iPhone สี่เหลี่ยมสีเข้มขนาดเล็กที่มีวงกลมสีขาวด้านในจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ สามารถวางสี่เหลี่ยมนี้ไปที่ใดก็ได้โดยการลาก
• ตอนนี้แตะที่ช่องสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ นั้นแล้วคุณจะเห็นเมนูสัมผัสอำนวยความสะดวก เมนูจะมีสี่ตัวเลือกต่าง ๆ ได้แก่ : อุปกรณ์, บ้าน, รายการโปรดและการควบคุม Siri / Voice
• แตะที่ 'อุปกรณ์' ตามด้วย 'ล็อคหน้าจอ' และหน้าจอ iPhone จะถูกล็อค

นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดอุปกรณ์โดยใช้คุณสมบัติการช่วยเหลือแบบสัมผัสนี้เมื่อปุ่มเปิดปิด iPhone ของคุณติดอยู่ที่ใดที่หนึ่ง

• ในการทำเช่นนั้นคลิกที่ไอคอนสี่เหลี่ยมสีเทาเล็ก ๆ อีกครั้งและแตะที่ตัวเลือก 'อุปกรณ์' เหมือนเดิม
• จากนั้นแตะ 'ล็อคหน้าจอ' ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อดูหน้าจอปิดเครื่อง
• สไลด์เล็ก ๆ ของหน้าจอนี้จะปิด iPhone สิ่งหนึ่งที่เตือนคุณว่าถึงแม้ว่าคุณสามารถปิด iPhone โดยใช้พลังงานที่มีข้อบกพร่องหรือปุ่มล็อคการเปิดอุปกรณ์นั้นเป็นไปไม่ได้จนกว่าคุณจะเชื่อมต่อ iPhone กับแล็ปท็อปคอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์หลัก

ดังนั้นแม้ว่าคุณจะประสบปัญหากับปุ่มล็อค / เปิดเครื่องหรือสลีปบน iPhone ของคุณคุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก iPhone ได้อย่างเต็มที่โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ในกรณีที่รุ่นของคุณเก่าจริง ๆ คุณควรเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ด้วย