Galaxy S8 ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโทรศัพท์ที่ดีที่สุดที่ Samsung เคยทำมา แต่มันมาพร้อมกับข้อบกพร่องบางอย่างเช่นตำแหน่งของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ ซัมซุงได้กำหนดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือที่ด้านหลังของอุปกรณ์ถัดจากกล้องด้านหลังและผู้ใช้บ่นในฟอรัมสำหรับตำแหน่งแปลก ๆ นี้ ถัดไปพบว่าปัญหาโทนสีแดงซึ่งเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์และ Samsung ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ และตอนนี้ผู้ใช้กำลังบ่นเกี่ยวกับปัญหาเสียง ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า Samsung Galaxy S8 จะตัดเสียงขณะชมวิดีโอสตรีมมิ่งวิดีโอเล่นเกมหรือฟังเพลง เราจะอธิบายวิธีการที่มีประโยชน์เพื่อกำจัดปัญหานี้ที่นี่ แต่ก่อนที่จะตรวจสอบว่าคุณได้ปิดเสียงโทรศัพท์หรืออื่น ๆ ถ้าคุณได้แนบหูฟังอย่างถูกต้อง

อ่านต่อไปเพื่อทราบวิธีการแก้ปัญหา

ดูเพิ่มเติม: วิธีการแก้ไข Galaxy S8 จะไม่เปิดปัญหา

การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับ Samsung Galaxy S8 เสียงตัดปัญหาออก

โซลูชันที่ 1: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

วิธีแก้ปัญหาแรกคือทำการรีบูตเครื่องในอุปกรณ์ Samsung Galaxy S8 ของคุณ เนื่องจาก Samsung บรรจุแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ภายในอุปกรณ์นี้การรีบูตเครื่องจึงดำเนินการในลักษณะที่แตกต่างออกไป สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้ด้วยกันประมาณ 7-10 วินาที โทรศัพท์จะสั่นและจะปิด จากนั้นเปิดอุปกรณ์ตามปกติเพื่อดูว่าปัญหาเสียง S8 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาของเฟิร์มแวร์ขนาดเล็กการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรก็ตามหากเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุอื่น ๆ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้วิธีถัดไป

โซลูชันที่ 2: ใช้นิ้วมือ

เคล็ดลับถัดไปเป็นเรื่องแปลกที่ไม่ต้องการให้คุณเปิดแอพการตั้งค่าและทำอะไรบนโทรศัพท์เลยกดค่อนข้างแน่นประมาณ 2 นิ้วเหนือลำโพงของ Galaxy S8 สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ได้ผลสำหรับหลาย ๆ คนที่อ้างว่าแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่ถูกตัดออกหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว แต่ให้แน่ใจว่าจะไม่ให้แรงกดดันมากนักเพราะอาจทำให้ลำโพงเสียหายได้อีก

โซลูชันที่ 3: เปิด 'ป้องกันการกำหนดเส้นทางเสียง USB'

หากวิธีการที่ระบุไว้ทั้งสองวิธีข้างต้นไม่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเสียงในโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามวิธีนี้ ที่นี่ก่อนเปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนาใน Galaxy S8 ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์และแตะหมายเลขบิลด์เจ็ดครั้ง เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนาให้ไปที่ตัวเลือกนักพัฒนาแล้วเลื่อนลงเพื่อรับตัวเลือก Media คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือก 'ป้องกันการกำหนดเส้นทางเสียง USB' เปิดใช้ตัวเลือกนี้โดยสลับสวิตช์ วิธีนี้ใช้ได้ผลกับหลาย ๆ คน ดังนั้นคุณสามารถลองทำเช่นนี้ได้หากเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการแก้ปัญหาเสียง

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบช่องเสียบหูฟัง

หากคุณลองวิธีอื่นทั้งหมดที่อธิบายไว้ที่นี่ แต่ยังคงอยู่ในสถานการณ์เดิมให้ไปตรวจสอบแจ็คหูฟัง ฝุ่นสะสมในแจ็คอาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียง ดังนั้นตรวจสอบให้ถูกต้องและเป่าลมเพื่อทำความสะอาดฝุ่น

โซลูชันที่ 5: ทดสอบลำโพง

หากผู้พูดไม่ได้อยู่ในสภาพดีแล้ววิธีการอื่นจะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ที่นี่ ดังนั้นเมื่อคุณเหนื่อยหลังจากลองใช้วิธีการทั้งหมด แต่ปัญหาเรื่องเสียงไม่ได้รับการแก้ไขจากนั้นตรวจสอบว่าลำโพงของอุปกรณ์ทำงานหรือไม่ สามารถตรวจสอบได้โดยกด * # 0 * # จากตัวแทนจำหน่ายของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โซลูชันที่ 6: เริ่มระบบในเซฟโหมด

หากผู้พูดตกลงอาจเป็นแอปของบุคคลที่สามที่กำลังสร้างปัญหาเสียงนี้ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อที่จะรู้สิ่งนี้ นี่คือวิธีการบูต Galaxy S8 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด:

• ปิดอุปกรณ์ก่อน
• ถัดไปกดปุ่ม Power สักสองสามวินาทีจนกระทั่งคุณสังเกตเห็นโลโก้ Samsung บนหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์เริ่มต้นใหม่อีกครั้งและเซฟโหมดจะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากไม่พบปัญหาเรื่องเสียงในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามจะเป็นผู้ร้ายหลัก ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามโดยหนึ่งจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข คำแนะนำของเราคือเริ่มต้นด้วยแอพที่คุณติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

โซลูชันที่ 7: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นตัวเลือกสุดท้ายที่สามารถแก้ไขปัญหาทุกประเภทรวมถึงปัญหาเสียง S8 ดังนั้นมุ่งสู่การตั้งค่า> สำรองข้อมูล & รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น> ลบข้อมูลทั้งหมด รอสองสามวินาทีเนื่องจากจะใช้เวลาสองสามนาทีในการลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์หลังจากนั้นคุณต้องตั้งค่า Galaxy S8 ของคุณใหม่

ดังนั้นนี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเสียงของ Samsung Galaxy S8 ลองพวกเขา แต่ถ้าไม่มีอะไรทำงานคุณควรไปแทน

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา TouchWiz ของ Samsung Galaxy S8