จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีเสียงใน iPhone ของคุณ: ไม่ว่าคุณเป็นเจ้าของ iPhone คุณอาจประสบปัญหาบางอย่างในขณะใช้งาน เราได้พูดถึงหลาย ๆ คนแล้วรวมถึงแอพพลิเคชั่นและการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเรายังได้แสดงให้คุณเห็นว่า iPhone ของคุณจะไม่ดัง หนึ่งในปัญหาที่อาจทำให้รำคาญมากคือเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ส่งเสียงใด ๆ หากคุณไม่ได้ยินเสียงบน iPhone อย่าคิดว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ ส่วนใหญ่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะเทคโนโลยีพิเศษใด ๆ เพื่อลองใช้งาน ใช้ความพยายามและอดทนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิธีแก้ไขปัญหาแรก ๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iPhone / iPad จะไม่ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพ

วิธีในการแก้ไขไม่มีเสียงบน iPhone

ถอดเคส iPhone ออก

ก่อนที่เราจะเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบเคส iPhone ของคุณหากคุณกำลังใช้ เคสของอุปกรณ์ของคุณสามารถปิดรูลำโพงได้และทำให้ iPhone ไม่มีปัญหาด้านเสียง

อ่านเพิ่มเติม - ข้อผิดพลาดในการโทรของ iPhone

โหมดเปิดเสียง / ปิดเสียง

ตรวจสอบปุ่มเปิด / ปิดเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone หากคุณเห็นเส้นสีส้มแสดงว่า iPhone ตั้งค่าเป็นโหมดเงียบ อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมเสียงไม่ทำงานบน iPhone สลับขึ้นเพื่อเปิดใช้งานโหมดวงแหวน

ดู als0- มีปัญหาการสั่นสะเทือนหรือไม่

เพิ่มระดับเสียง

คุณต้องปลดล็อค iPhone ของคุณเพื่อให้สามารถเพิ่มระดับเสียงได้เพราะจะไม่ทำงานหาก iPhone ถูกล็อค

• ปลดล็อก iPhone ของคุณ
• เปิดแอปพลิเคชันที่มีดนตรีหรือเสียงประกอบ
• คลิกที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียง iPhone ของคุณ

หากปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางอย่างคุณสามารถเข้าถึงศูนย์ควบคุมโดยเลื่อนขึ้นจากหน้าจอใด ๆ ของ iPhone และเลื่อนตัวเลื่อนระดับเสียงขึ้น

เสียงกริ่งและการเตือน

คุณสามารถลองเพิ่มระดับเสียงผ่านคุณสมบัติ Ringer และ Alerts

• ไปที่การตั้งค่า> เสียง
• ในส่วน Ringer และ Alerts ให้ลากตัวเลื่อนระดับเสียงไปที่ค่าสูงสุด

ปิดการใช้งานบลูทู ธ

คุณยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ บน iPhone? ปิดบลูทู ธ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ คุณอาจใช้ลำโพงบลูทู ธ หรือชุดหูฟังและลืมปิดใช้งานคุณสมบัติบลูทู ธ ใน iPhone คุณสามารถปิดการใช้งานบลูทู ธ ได้โดยไปที่การตั้งค่า> บลูทู ธ หรือคุณสามารถปัดขึ้นจากหน้าจอใดก็ได้เพื่อเปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะที่ไอคอนบลูทู ธ

เคล็ดลับหูฟัง

เมื่อไม่มีเสียงมาจาก iPhone ของคุณคุณสามารถลองใช้เคล็ดลับง่ายๆโดยใช้หูฟังของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ นำหูฟังของคุณเสียบเข้ากับ iPhone ของคุณแล้วเสียบออก ทำซ้ำสิ่งนี้สองสามครั้ง นี่คือจำนวนผู้ใช้ที่แก้ไขปัญหาเสียง

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ทสามารถแก้ไข iPhone โดยไม่มีปัญหาเรื่องเสียง กดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มโฮมพร้อมกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple นี่จะรีบูท iPhone ของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะลองทำเช่นนี้เพราะการรีสตาร์ทจะรีเฟรชหน่วยความจำของ iPhone และลบข้อบกพร่องและการโหลดแคชทั้งหมด หากมีความปราชัยชั่วคราวหรือการทำงานผิดปกติในการโหลดแอปสิ่งนี้จะขจัดปัญหา

support.apple.com

ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟัง

อะไรต่อไป? หนึ่งในเหตุผลที่คุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ บน iPhone เป็นเพราะหูฟังแฮ็คเต็มไปด้วยสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง เพื่อขจัดปัญหาคุณต้องทำความสะอาดช่องเสียบหูฟัง คุณสามารถใช้เครื่องเป่าลม ในขณะที่หลายคนแนะนำให้ใช้ไดร์เป่าผมเป็นเครื่องมือทำความสะอาดอย่าใช้เพราะอาจทำให้ส่วนประกอบของ iPhone เสียหาย จากนั้นใช้ไม้จิ้มฟันหรือสำลีก้านเพื่อทำความสะอาดรู ทำความสะอาดอย่างระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการใช้ของเหลวใด ๆ เพราะ LCI (Liquid Contact Indicator) อยู่ใกล้กับช่องเสียบหูฟัง

ทำความสะอาดรูลำโพงและพอร์ตการชาร์จ

หากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกปกคลุมรูลำโพงมันจะไม่ทำให้เกิดเสียงบน iPhone คุณสามารถใช้เครื่องเป่าลมฝุ่นเพื่อให้ฝุ่นออกจากรูลำโพงและพอร์ตการชาร์จ แปรงสีฟันหรือไม้จิ้มฟันที่แห้งและสะอาดสามารถช่วยคุณขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษขยะออกจากที่นั่น

อัปเกรด iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

ความผิดพลาดในซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย นี่คือสาเหตุที่จำเป็นต้องอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่มีเวอร์ชั่นล่าสุดให้อัปเดตทันทีเพราะอาจแก้ไขปัญหาเสียงของ iPhone นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณชาร์จหรือเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน
• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
• จากนั้นไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
• ตอนนี้แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีนี้จะล้างการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าตามความต้องการของคุณอีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถทำได้โดยเปิดการตั้งค่ากดทั่วไปและคลิกรีเซ็ต บนหน้าจอรีเซ็ตแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่าน ขั้นตอนสุดท้ายยืนยันการกระทำของคุณโดยแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนหน้าจอป๊อปอัพ

ลบ iPhone

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้อุปกรณ์ของคุณอาจต้องเริ่มต้นใหม่ คุณสามารถลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่ เพียงเตือนความจำ: สิ่งนี้จะลบทุกอย่างใน iPhone ของคุณดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ

หากต้องการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด:

• คลิกที่การตั้งค่า
• ไปที่ทั่วไป
• แตะรีเซ็ต
• เลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
• ป้อนรหัสผ่านของคุณ
• แตะลบ iPhone เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
• ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ iTunes

ในการกู้คืน iPhone โดยใช้ iTunes คุณต้องมี Mac / PC ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณชาร์จแล้ว
• ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ที่เสถียรแล้ว นี่เป็นสิ่งสำคัญมิฉะนั้นคุณอาจมีปัญหานี้: iPhone ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน
• เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คลิกคืนค่าบนแท็บสรุป
• คลิกคืนค่าเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
• เมื่อการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

วิธีแก้ไข iPhone ไม่มีเสียงเมื่อบันทึกวิดีโอ

เจ้าของ iPhone บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาต่อไปนี้: ไม่มีเสียงเมื่อบันทึกวิดีโอ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• ทำความสะอาดไมโครโฟน ขจัดสิ่งสกปรกและเศษขยะ
• เปิดแอป YouTube เล่นวิดีโอและเพิ่มระดับเสียงด้วยปุ่มที่อยู่ด้านข้างจนสุด กลับไปที่แอพกล้องถ่ายรูปแล้วลองบันทึกวิดีโอ
• ลองใช้แอพกล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามเช่น MoviePro
• รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านของคุณ แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• อัปเดตซอฟต์แวร์ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งพลังงาน ถัดไปเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที
• ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สำรองข้อมูลของคุณ! หากต้องการลบ iPhone ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านของคุณ แตะลบ iPhone

วิธีแก้ไขไม่มีเสียงระหว่างการโทรบน iPhone

เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเสียงมีปัญหาเฉพาะที่คุณอาจประสบ - ไม่มีเสียงระหว่างการโทร มาดูกันว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

• เพิ่มระดับเสียงโดยกดปุ่มที่อยู่ด้านข้าง iPhone ของคุณ
• ทำความสะอาดเครื่องรับ คุณสามารถใช้ไม้จิ้มฟัน กำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกออกจากเครื่องรับ
• ปิดบลูทู ธ ในการทำเช่นนั้นไปที่การตั้งค่า> บลูทู ธ
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• อัปเดตซอฟต์แวร์ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที
• ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ หากต้องการลบ iPhone ของคุณให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตแล้วแตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านของคุณ แตะลบ iPhone

จะทำอย่างไรถ้าเสียงของ iPhone ในแอพไม่ทำงาน

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ บน iPhone เมื่อใช้แอพให้ลองทำดังนี้:

• รีสตาร์ทแอพ แตะที่ปุ่มโฮมสองครั้งปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพที่คุณต้องการปิดจากนั้นปัดขึ้นเพื่อปิด เปิดแอปอีกครั้ง
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• อัปเดตแอป เปิด App Store แล้วแตะอัปเดต
• ติดตั้งแอพอีกครั้ง ค้นหาไอคอนของแอพในหน้าจอหลัก แตะค้างไว้จนกระทั่งกระตุก X จะปรากฏขึ้น แตะที่ภาพเพื่อลบแอพ เปิด App Store แล้วดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
• อัปเดตซอฟต์แวร์ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานและเครือข่าย Wi-Fi ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที
• รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านของคุณ แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สำรองข้อมูลของคุณ ในการลบ iPhone ของคุณ: ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณ แตะลบ iPhone

ปัญหา / แนวทางแก้ไขเหล่านี้พบได้และมีประสิทธิภาพใน iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ให้ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ที่ใกล้ที่สุด