ผู้คนชื่นชอบ iPhone ของพวกเขาและ Apple iPhones นั้นเป็นที่นิยมมากกว่าอุปกรณ์อื่น ๆ เพราะประสบการณ์การใช้งานระดับพรีเมี่ยม เมื่อผลิตภัณฑ์อันมีค่าของคุณไม่สามารถบู๊ตหรือเปิดเครื่องได้อย่าพยายามซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ทันทีโดยไม่พยายามแก้ไขปัญหาอุปกรณ์

คู่มือนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการทราบวิธีการแก้ไข iPhone ที่ไม่เปิดใช้งาน โซลูชั่นที่นำเสนอมีตั้งแต่แนวคิดง่าย ๆ ไปจนถึงแนวคิดที่ซับซ้อนมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองทุกอันโดยไม่ล้มเหลวเพราะ iPhone ของคุณอาจทำงานได้อีกครั้งเมื่อคุณคาดหวังวิธีการทำงานน้อยที่สุด

ดูเพิ่มเติม - วิธีแก้ไข iPhone / iPad จะไม่ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป

กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

แม้ว่ามันอาจจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น แต่นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ แบตเตอรีของ iPhone ของคุณอาจจะหมดแล้วซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่เคยเปิดเครื่อง แม้ว่าคุณจะคิดค่าบริการก่อนหน้านี้หรือเพียงไม่กี่ชั่วโมงก่อนบางครั้งสายเคเบิลหรืออุปกรณ์ชาร์จที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนจำนวนมากทำ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. พิจารณาการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีความผิดปกติไม่ใช่ที่ชาร์จ
2. เสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที บางครั้งอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่
3. สายชาร์จเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่ทำงานได้ที่นี่ นี่เป็นขั้นตอนพื้นฐานในการค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติ

รีสตาร์ท iPhone และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ในขณะที่สิ่งนี้อาจฟังดูธรรมดามากและไร้สาระลองดู แต่อย่าพลาดพื้นฐานเพราะการซื้อ iPhone ใหม่หรือเปลี่ยนส่วนประกอบมีราคาแพงกว่าเวลาไม่กี่นาที

ดูสิ่งที่ต้องทำหาก iPhone ของคุณไม่มีเสียง

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. หลังจากชาร์จเป็นระยะเวลานานและโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้ขั้นตอนต่อไปคือลองรีสตาร์ท
2. คุณจะพบปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านขวาของ iPhone ของคุณ
3. กดค้างไว้สองสามวินาทีแล้วรอให้โทรศัพท์ตอบกลับ
4. หากปิดสวิตช์อยู่อาจจะเปิดขึ้นหากทุกอย่างเรียบร้อย
5. ในกรณีที่มันเปิดแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้นให้คุณเลือกที่จะปิดและเปิด สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของ iPhone ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม - ปัญหาการสั่นของ iPhone

กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาระดับกลาง

พิจารณาการรีเซ็ตฮาร์ดของ iPhone ของคุณ

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดมาพร้อมกับปุ่มรีเซ็ตยาก คุณอาจทำได้หลายทศวรรษแล้วบนอุปกรณ์ของคุณโดยการกดพินลงในรูเล็ก ๆ แล้วกระตุ้นการกระทำ สำหรับ iPhone นี่เป็นวิธีที่คุณควรทำ

1. สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ใช้รุ่นใหม่กว่าเช่น iPhone 8 หรือรุ่นที่วางจำหน่ายหลังจากนั้นนี่เป็นวิธีการทำ
2. คลิกที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง
3. คลิกที่ปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
4. จากนั้นคลิกที่ปุ่มด้านข้างและรอการฮาร์ดรีเซ็ต
5. ผู้ใช้ยังคงใช้ iPhone 7 หรือ 7 Plus กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้ 10 วินาที
6. แม้แต่รุ่นเก่าเช่น iPhone 6 คุณต้องกดปุ่ม Home และปุ่มด้านข้างหรือปุ่มบนเป็นเวลา 10-20 วินาทีเพื่อดูว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นหรือไม่
7. เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มและดูว่า iPhone ของคุณจะเปิดหรือไม่

รีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจคิดว่าสองครั้งเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพราะมันจะลบข้อมูลทั้งหมดและรีเซ็ตกลับเป็นแบบเดิมเมื่อคุณซื้อมา แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลเมื่อเร็ว ๆ นี้นี่เป็นสิ่งที่คุณควรลองเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

1. ตรวจสอบว่า iPhone หรือ Mac ของคุณตรวจพบ iPhone ของคุณหรือไม่โดยการเชื่อมต่อโดยใช้สายฟ้าผ่า
2. หากไอคอนไม่ปรากฏใน iTunes เป็นสิ่งสำคัญที่จะเปิดโหมดการกู้คืนบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีการเปิดโหมดการกู้คืนบน iPhone ของคุณ

• เจ้าของ iPhone รุ่นใหม่รวมถึง iPhone 8, iPhone X และใหม่กว่าสามารถทำได้โดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งและกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าจะเปิดในโหมดการกู้คืน
• ผู้ใช้ iPhone 7, 7 Plus ควรถือปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงไว้ด้วยกันจนกว่าจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
• สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ยังคงมีปุ่มโฮมบนโทรศัพท์กดปุ่มโฮมพร้อมกับปุ่มด้านบนหรือด้านข้างพร้อมกัน

ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iTunes

1. ค้นหาปุ่ม / ไอคอน iPhone ในซอฟต์แวร์ iTunes ของคุณ
2. คลิกและค้นหาตัวเลือกที่ 'กู้คืน iPhone'
3. ตัวเลือกที่ร้องขอว่าคุณต้องการสำรองข้อมูลจะปรากฏหรือไม่และคุณสามารถใช้ได้
4. ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ให้ทำความสะอาด iPhone ของคุณต่อไปและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณจะเปิดตอนนี้ในกรณีที่มันถูกบล็อกโดยปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างหรือแม้กระทั่งปัญหาฮาร์ดแวร์บางครั้ง
6. เมื่อเปิดสวิตช์จะง่ายต่อการตรวจสอบว่ามีปัญหากับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือไม่โดยเรียกใช้การวิเคราะห์

กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาจากผู้เชี่ยวชาญ

เริ่มต้น iPhone ของคุณในโหมด DFU

แม้จะมีคำเตือนทั้งหมดบางครั้งผู้ใช้ติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่เมื่ออายุการใช้งานแบตเตอรีเหลือน้อยเกินไปและค้างอยู่กลางการติดตั้งระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้บางคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่พวกเขาพยายามจะแหกคุก iPhone และมันจะไม่หันกลับมา สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว iPhone เมื่อบูตในโหมด DFU จะช่วยได้

1. เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes และให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่เมื่อคุณพยายาม
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 3 วินาที
3. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. ในขณะที่ยังถืออยู่ให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที
5. กระบวนการเดียวกันนี้ควรทำด้วยปุ่ม Home และ Power สำหรับ iPhone 6 หรืออุปกรณ์รุ่นเก่ากว่า
6. ปล่อยปุ่ม Power แต่กดปุ่มลดระดับเสียง / โฮมค้างไว้อีก 5 วินาทีเพื่อเปิดใช้งานโหมด DFU

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์หน้าจอจะเป็นสีดำ แต่คุณจะได้รับคำแนะนำใน iTunes ที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณ ผู้ใช้บางคนอาจคาดว่า iPhone ของพวกเขาจะเปิดเมื่ออยู่ในโหมด DFU แต่มันไม่ทำงานอย่างนั้น ดังนั้นมุ่งเน้นไปที่ iTunes ของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ต

การแก้ไขเซ็นเซอร์ความผิดปกติ

ข้อดีของการมีเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดคือการตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเก็บ iPhone ของคุณไว้ใกล้หูเพื่อโทรออก หากมีปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์มันอาจทำให้จอแสดงผลเปิดอย่างถาวรและคุณจะไม่ทราบว่าปัญหาอยู่ที่ไหน

1. ในการแก้ไขปัญหาให้สำเร็จคุณต้องรีเซ็ตฮาร์ด iPhone ของคุณ
2. มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานสำหรับ iPhone หลายรุ่นในบทความนี้ซึ่งคุณสามารถติดตามและดำเนินการได้
3. เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทควรทำงานและเปิดใหม่อีกครั้ง
4. หากใช้งานได้ให้เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ทั่วไป
5. คลิกที่รีเซ็ตแล้วดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดซึ่งจะลบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
6. ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับความสว่างหน้าจอหรือปิดการตั้งค่าอัตโนมัติมันจะลบพวกเขาทั้งหมดและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

สิ่งทั่วไปในการตรวจสอบเมื่อ iPhone ของคุณไม่เปิด

1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเสมอว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือน้ำบน iPhone ของคุณ
2. โทรศัพท์ยุคใหม่มีความทนทานมากขึ้น แต่ก็ยังลดลงอาจส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบภายใน
3. ตรวจสอบความเสียหายใด ๆ ที่อยู่ใกล้กับพอร์ตการชาร์จบนสายเคเบิลของคุณและตรวจสอบว่ามีน้ำหลงเหลืออยู่หรือไม่
4. ในกรณีที่คุณต้องการขอรับการรับประกันทราบว่า AppleCare + เป็นวิธีเดียวที่จะได้รับการทดแทนความเสียหายจากน้ำ แต่ยังจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ปัญหา iPhone Wifi - อ่านเพิ่มเติม

ปัญหาดังกล่าวสำหรับ iPhone นั้นค่อนข้างบ่อยและหากคุณอยู่ภายใต้การรับประกันคุณไม่มีอะไรต้องกังวล ศูนย์บริการของ Apple จะดูแลหากไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือน้ำในอุปกรณ์ หากต้องเปลี่ยนส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อาจมีราคาแพงและอาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดโดยเฉพาะหาก iPhone ของคุณเป็นรุ่นเก่ากว่า

การรู้วิธีแก้ไข iPhone ที่ไม่เปิดไม่ได้ซับซ้อนเท่าที่ควรเพราะมีเพียงโซลูชันที่เหมาะสมที่คุณควรลอง เมื่อพื้นฐานทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้วและอุปกรณ์ยังไม่ทำงานก็ถึงเวลาที่จะต้องไปที่ศูนย์บริการเพื่อดูว่ามีการฉีกขาดทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่โดยการจ่ายค่าใช้จ่ายเล็กน้อยหรือไม่ ในตอนท้ายของวันมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและไปกับตัวเลือกที่เหมาะสม