ผู้ใช้หลายคนที่ซื้อ Galaxy Note 5 ระดับสูงประสบปัญหาของ Galaxy Note 5 ที่ไม่ได้ชาร์จ สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาของ Note 5 ที่ไม่ชาร์จอย่างถูกต้อง เจ้าของ Note 5 บางคนคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ชาร์จและซื้ออุปกรณ์ชาร์จใหม่ แต่หลังจากนั้นพวกเขาก็ตระหนักว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ชาร์จ ในบทช่วยสอนนี้เราจะแนะนำให้คุณแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา Note 5 ที่ไม่ชาร์จ
อ่านที่นี่: 5 สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Galaxy Note 4
นอกจากนี้หากคุณวางแผนที่จะซื้อ Samsung Galaxy Note 6 โปรดอ่าน: ข้อกำหนดคุณสมบัติและราคาของ Samsung galaxy Note 6
สาเหตุอื่นที่ Galaxy Note 5 ไม่ชาร์จอาจเป็น:
- สมาร์ทโฟนชำรุด
- โทรศัพท์มีแบตเตอรี่เสียหาย
- ขั้วต่องอหักหรือถูกผลัก
- มีปัญหาโทรศัพท์ชั่วคราว
- หน่วยชาร์จหรือสายเคเบิลชำรุด
สาเหตุหลักของโทรศัพท์ที่ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กอยู่เพราะซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์นั้นต้องรีบูต
นี่คือปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้ Note 5 เผชิญ
ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 5 ข้อความ“ เชื่อมต่อกับ Dock” แล้วการชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
ข้อความ“ เชื่อมต่อ Dock แล้ว” - หากคุณได้รับป๊อปอัป Power Sharing แล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานแอพที่เกี่ยวข้องกับ Samsung ทั้งหมดโดยเฉพาะแอพที่เกี่ยวข้องกับ Power Sharing Power Sharing เป็นแอพที่จะให้คุณแบ่งปันพลังงานแบตเตอรี่ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นด้วยความช่วยเหลือของสายเคเบิลพิเศษจาก Samsung หากคุณไม่ต้องการผลิตภัณฑ์นี้เพียงบังคับปิดหรือปิดการใช้งานแอพ
หากต้องการปิดใช้งานและปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปที่การตั้งค่า
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- เลือกจัดการแอปพลิเคชันทั้งหมด
- แตะที่แท็บทั้งหมด
- มองหาแอพแชร์พลังงาน
- เพียงบังคับให้หยุดและปิดการใช้งาน
การชาร์จอย่างรวดเร็ว - กระบวนการชาร์จแบตเตอรี่ลิเธียมที่ใช้จะเกิดขึ้นในเฟสและคุณจะสังเกตเห็นการชาร์จที่รวดเร็วเกิดขึ้นเฉพาะในระยะเริ่มต้นและขั้นตอนสุดท้าย หากคุณกำลังประสบปัญหาการชาร์จให้เปลี่ยนไปใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วเครื่องอื่นก่อน หากไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ซึ่งเป็นฮาร์ดแวร์ตามธรรมชาติ ติดต่อ Samsung เพื่อขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซมแบตเตอรี่
ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 5 ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว
แอปของบุคคลที่สามมักจะรับผิดชอบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว เซฟโหมดป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน เมื่อคุณบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดดูว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างไร หากไม่มีปัญหาและแบตเตอรี่ใช้งานได้นานแสดงว่าแอพใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา ลบแอพของบุคคลที่สามจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที
- เมื่อคุณโลโก้ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่ให้กดปุ่มลดระดับเสียง
- โทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตและปลดล็อคโทรศัพท์ในขณะนี้
- ตอนนี้คุณจะได้รับการยืนยันว่าโทรศัพท์เปิดเครื่องเรียบร้อยแล้วเมื่อคุณได้รับข้อความ Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
www.youtube.com
ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 5 Qi ปัญหาการชาร์จแบบไร้สายเมื่ออุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็น Android 5.1.1
หากคุณกำลังประสบปัญหาการชาร์จหลังจากอัปเดตกาแล็คซี่ Note 5 เป็น Android 5.1.1 แล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิด Samsung Galaxy Note 5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ Note 5 แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และกดปุ่มสองปุ่มค้างต่อ
- ตอนนี้โลโก้ android จะปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- หมายเหตุการติดตั้งการอัปเดตระบบจะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- โทรศัพท์ของคุณจะรีบูท
www.youtube.com
คุณสามารถไปที่ศูนย์ Samsung ใกล้เคียงเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นทำงานหรือไม่