มีปัญหาบางอย่างที่คุณอาจพบเมื่อใช้อุปกรณ์ iOS ของคุณและคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย แต่จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณไม่เปิดขึ้นมา? หากคุณพยายามเปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้และคุณไม่เห็นอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน ผู้ใช้ iPhone หลายคนรายงานปัญหาเดียวกัน ส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่าย หากมีซอฟต์แวร์ขัดข้องที่ทำให้เกิดปัญหาหรือแบตเตอรีของคุณดับและหมดลงอย่างสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม - วิธีการ iPhone 6 ที่จะไม่เปิด

ในบทความนี้เราจะพูดถึงเหตุผลที่ว่าทำไม iPhone ไม่เปิดขึ้นและเราจะทำรายการสองสามอย่างที่คุณสามารถลองบูทใหม่ได้

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iPhone จะไม่ชาร์จ

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณไม่เปิด?

ก่อนอื่นเรามาพูดถึงเหตุผลที่ iPhone ไม่เปิด เราได้กล่าวถึงสองข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และแบตเตอรี่ของคุณดับลงอย่างสมบูรณ์ หากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์การรีสตาร์ทแรงจะแก้ไขปัญหาและอุปกรณ์ของคุณจะเปิด สาเหตุอื่นที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือเฟิร์มแวร์ที่เสียหายความเสียหายจากน้ำหรือปัญหาฮาร์ดแวร์

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เมื่อ iPhone ปิดและจะไม่เปิดอีกครั้งสิ่งแรกที่คุณควรลองคือแรงเริ่มต้นใหม่ เมื่อซอฟต์แวร์ขัดข้องหน้าจอของ iPhone จะเป็นสีดำและจะดูเหมือนว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ การรีสตาร์ทโดยปกตินั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องทำในสิ่งที่เคลื่อนไหวอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที
• ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้สลับสวิตช์ปิดเสียงไปหลายครั้งแล้วเริ่มการบังคับใหม่อีกครั้ง หาก iPhone ของคุณไม่เปิดให้ย้ายไปที่โซลูชันถัดไป

ชาร์จ iPhone ของคุณ

หากแบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณหมดแล้วอุปกรณ์ของคุณจะไม่เปิดจนกว่าคุณจะปล่อยให้ชาร์จสักครู่ ผู้ใช้หลายคนมักจะกล่าวว่าพวกเขาแน่ใจว่าแบตเตอรี่ไม่ได้ว่างเปล่า - แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น โปรดทราบว่าคุณไม่ควรลองเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งทันที - หากแบตเตอรี่หมดแล้ว iPhone ของคุณจะต้องใช้เวลาในการชาร์จ

อุปกรณ์ iOS ของคุณร้อนเมื่อปิดหรือไม่ อย่างที่คุณทราบกันดีอยู่แล้วว่าความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น คุณอาจไม่ได้สังเกตเห็นว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรีกำลังลดลงโดยเฉพาะถ้าคุณเล่นเกมที่ต้องการและมีการเปิดใช้งานมากมาย (Wi-Fi, GPS, Bluetooth, ฯลฯ ) นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม iPhone ไม่เปิด

หนึ่งในผู้ใช้ที่เขียนว่า:“ iPhone 6 ของฉันร้อนแรงจะไม่เปิดฉันจะทำอย่างไรดี” ในกรณีนี้ให้อุปกรณ์ของคุณเย็นลงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่อง

ในการเปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้งให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้และหวังว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น หาก iPad หรือ iPhone ของคุณไม่เปิดแม้จะมีการชาร์จแล้วให้ย้ายไปยังโซลูชันสำรองอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes อธิบายด้านล่าง

iPhone จะไม่ชาร์จหรือเปิด

เมื่อคุณปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จหน้าจอการชาร์จควรปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นและอุปกรณ์ของคุณจะไม่เรียกเก็บเงินมีสิ่งต่าง ๆ ให้ลองทำดังนี้:

• ลองใช้เต้ารับอื่น
• เปลี่ยนวิธีการชาร์จ แทนที่จะใช้ที่ชาร์จติดผนังให้เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ลองพอร์ต USB อื่น
• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกเศษซากหรือฝุ่น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB ไม่เสียหาย
• ลองสายเคเบิล USB อื่น
• ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น

สำรองอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes

ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้ว เมื่อ iTunes ไม่ทันสมัยข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น

เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes หาก iTunes รู้จัก iPhone ของคุณให้ทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนแล้วจึงคืนค่า สิ่งนี้จะล้างโทรศัพท์

หากหน้าจอปิดอยู่ แต่คุณได้ยินเสียงการแจ้งเตือนการสั่นสะเทือนเป็นต้นแสดงว่าหน้าจอไม่ทำงานในกรณีนี้คุณควรติดต่อ Apple หรือไปที่หนึ่งในร้านค้าของพวกเขา

โหมดการกู้คืน

หาก iTunes ไม่รู้จัก iPhone ของคุณคุณสามารถวางไว้ในโหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปิดตัว iTunes
• บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณขณะที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ กดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มค้างไว้ ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น
• คุณจะเห็นสองตัวเลือก: กู้คืนหรืออัปเดต คลิกอัปเดต iTunes จะติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด - นี่จะไม่ลบข้อมูลของคุณ

support.apple.com

บางครั้งการอัปเดตอาจใช้เวลานานเกินไปและอุปกรณ์ของคุณอาจออกจากโหมดการกู้คืน หากเป็นเช่นนั้นให้เริ่มการทำงานของแรงนั้นแล้วเลือกอัปเดตอีกครั้ง

หากการอัปเดตไม่ทำงานให้ทำการบังคับให้รีสตาร์ทแล้วเลือกคืนค่า การทำเช่นนี้จะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

ทำไม iPhone ของคุณไม่เปิด

คุณทิ้ง iPhone ของคุณและตอนนี้มันจะไม่เปิด

เราเห็นความคิดเห็นมากมายเช่น“ ฉันปล่อย iPhone ของฉันและตอนนี้มันจะไม่เปิด” สมาร์ทโฟนมักจะมีความเปราะบางซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ รวมถึงสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้

มีเคล็ดลับที่คุณสามารถลองใช้กับเจ้าของ iPhone รุ่นต่างๆรวมถึง iPhone 4s, iPhone 5 และ iPhone 6 กดปุ่ม Home และปุ่มล็อคพร้อมกัน

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่า iTunes รู้จักหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้สำรองไฟล์และเรียกคืน หาก iTunes ไม่รู้จักให้นำอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน (อธิบายไว้ด้านบน) แล้วลองอัปเดตหรือกู้คืน ใช้งานไม่ได้? อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ติดต่อ Apple หรือเยี่ยมชมหนึ่งในร้านค้าของพวกเขา

iPhone จะไม่เปิดใช้หลังจากเกิดความเสียหายจากน้ำ

สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำหาก iPhone ของคุณสัมผัสกับน้ำคือลองเปิดเครื่อง คุณต้องทำให้โทรศัพท์แห้ง แนะนำให้ใช้ผ้าสะอาดหรือผ้าเช็ดตัวแล้วเอาน้ำออก ปล่อยให้ iPhone ของคุณแห้งสนิท คุณสามารถใช้ชามหรือถุงพลาสติกเติมข้าวหรือชามด้วยข้าวเปล่าและวางอุปกรณ์ iOS ของคุณภายใน โปรดทราบว่าเมล็ดข้าวสามารถเข้าไปในโทรศัพท์ได้ ข้อเสียอื่น ๆ ของข้าวคือการกัดกร่อน ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ดีกว่าคือการใช้แพ็กเก็ตซิลิกาเจลถ้าคุณมีเพียงพอ เติมชามหรือถุงพลาสติกวาง iPhone หรือ iPad ของคุณไว้ข้างในแล้วทิ้งไว้ 24-48 ชั่วโมง หลังจากนั้นให้ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

iPhone จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS

นี่ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่บางครั้งหรือ iPhone จะไม่เปิดหลังจากการอัปเดต iOS ไปทำอะไร

• บังคับให้เริ่มระบบใหม่ - กดปุ่มพัก / ปลุกและปุ่มโฮมพร้อมกันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที (บางครั้ง 30 วินาที) จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
• หากไม่ได้ผลให้ใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• หาก iTunes ไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณให้วางไว้ในโหมดการกู้คืนแล้วกู้คืน (อธิบายไว้ด้านบน)

ปัญหาและแนวทางแก้ไขเหล่านี้พบได้ใน iPhone 8, iPhone x, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และ iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, Mini iPad

หาก iPhone ของคุณไม่เปิดแม้ว่าคุณจะลองวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ - ติดต่อ Apple หรือไปที่หนึ่งในร้านค้าของพวกเขา