คุณตื่นตระหนกเพราะหน้า Facebook ของคุณไม่โหลดหรือไม่? คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหา Facebook Blank Page ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหานี้ บางครั้งมันอาจเกิดขึ้นเช่นคุณพยายามเปิดหน้า Facebook ของคุณบน Firefox แต่ไม่มีเนื้อหาปรากฏขึ้นหน้าว่างเปล่ากำลังจะมา คุณสามารถลองโหลดหน้าเว็บซ้ำได้โดยกด Ctrl-F5 เพื่อข้ามแคช แต่ถ้าหน้านั้นยังไม่โหลดหน้า Facebook กำลังจะมาหน้าว่างลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Internet Explorer, Opera หรือ Google Chrome ปัญหายังคงมีอยู่
หากหน้า Facebook ของคุณโหลดอย่างน้อยเบราว์เซอร์แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่หน้า Facebook หรือพีซีของคุณ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปลั๊กอินของเบราว์เซอร์
ดูเพิ่มเติม - วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Facebook
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าว่างของ Facebook
> หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Firefox คุณสามารถเริ่มเว็บเบราว์เซอร์นี้ในเซฟโหมดได้ง่ายๆเพียงกดปุ่ม Shift ค้างไว้ก่อนคลิกไอคอนเพื่อเริ่มเบราว์เซอร์ เซฟโหมดจะโหลดเบราว์เซอร์ Firefox โดยไม่มีการปรับแต่งหรือแอดออน ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหา Facebook Blank Page เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเปิด Facebook ได้จนกว่า Facebook จะแก้ไขปัญหาได้
> คุณสามารถล้างแคชเบราว์เซอร์แล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อีกครั้ง
> เรียกใช้เบราว์เซอร์โดยไม่มีปลั๊กอินและโฆษณาใด ๆ
> เปิดไซต์อื่น ๆ ในเบราว์เซอร์เดียวกันและดูว่ามีการโหลดหรือไม่
ทำตามขั้นตอนข้างต้นเหล่านี้หากคุณประสบกับปัญหา Facebook Blank Page และหากขั้นตอนแรกไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองขั้นตอนถัดไป