หนึ่งในสิ่งที่เราชื่นชอบมากที่สุดเมื่อใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android คือความจริงที่ว่าเราสามารถดาวน์โหลดแอพได้มากมาย เพียงแค่เปิดตัว Google Play เราสามารถเข้าถึงแอพที่หลากหลายได้ทันที ในขณะที่บางแอปพลิเคชั่นมีค่าใช้จ่ายไม่กี่เซ็นต์หรือดอลลาร์ส่วนใหญ่เป็นฟรี เราสามารถลองแอพใหม่ทุกวัน! แต่ประสบการณ์ในการใช้แอพพลิเคชั่นจะราบรื่นหรือไม่? แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้. แอพโปรดบางรายการของคุณสามารถหยุดหรือหยุดทำงานได้ ผู้ใช้ Android ทุกคนประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ Android ต่างๆรวมถึง LG G3, LG G4, Samsung S6 และ S6 Edge, Nexus 5, Nexus 6, HTC 7, HTC 8, HTC 9, และอื่น ๆ อีกมากมาย หากสิ่งนี้รบกวนคุณในขณะนี้และแอพที่ค้างและหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android จะไม่เชื่อมต่อหรือจับคู่กับบลูทู ธ

ทำไมแอพหยุดหรือผิดพลาด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอพหยุดทำงานหรือหยุดนิ่ง แอพอาจไม่ตอบสนองหรืออาจมีปัญหาหากไม่ได้รับการอัปเดต แอพจำนวนมากทำงานได้ดีขึ้นมากหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง อีกเหตุผลหนึ่งก็คือแอปนี้มีรหัสไม่ดี หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน Android แอปจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง มันสำคัญมากที่จะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพเป็นระยะ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่คุณใช้เป็นประจำ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการสักครู่แอปจะเริ่มทำงานผิดปกติ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

วิธีแก้ไขปัญหาการค้างและหยุดทำงานของแอพ

อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นสิ่งต่าง ๆ อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมแอพหยุดทำงานหรือหยุดนิ่ง ตอนนี้เรารู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาลองแก้ไขกัน

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการที่อาจเปิดขึ้นพร้อมกับแอพที่ทำงานในพื้นหลังจะปิดลงหลังจากคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ ด้วยวิธีนี้คุณจะเพิ่มหน่วยความจำที่อาจอุดตันได้ อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ราบรื่นขึ้น หากคุณสังเกตเห็นว่าแอพหยุดทำงานหรือหยุดค้างหลังจากรีบูตให้ย้ายไปที่โซลูชันอื่น

ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้แตะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ท

อัปเดตแอปของคุณ

นักพัฒนาแอพกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้ซึ่งเป็นสาเหตุที่พวกเขาทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุง หากผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหารวมถึงการแช่แข็งและการหยุดทำงานนักพัฒนาจะแก้ไขด้วยการอัปเดต นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณเป็นประจำหรืออย่างน้อยแอพที่คุณใช้ทุกวัน

• เปิดแอป Google Play
• แตะที่เส้นแนวนอนสามเส้นเพื่อเปิดเมนู
• จากนั้นแตะที่แอพและเกมของฉัน
• คุณสามารถแตะอัปเดตทั้งหมดหรือผ่านแอพและอัปเดตเฉพาะแอปที่คุณต้องการ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและช้าสามารถบังคับให้แอพหยุดทำงานหรือค้าง โดยปกติจะเป็นกรณีของแอปที่มีรหัสไม่ดี แอพบางตัวทำงานได้ดีเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียรและแรงเช่นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านหรือที่ทำงาน แต่ถ้าคุณใช้แอพเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปลี่ยนเป็น 3G แอพนั้นอาจหยุดหรือหยุดทำงาน เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนเครือข่ายให้ปิดแอปก่อน ด้วยวิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงการหยุดทำงาน หากคุณกำลังประสบปัญหา Wi-Fi และการเชื่อมต่อของคุณช้าลองทำดังนี้:

• สลับ Wi-Fi และโหมดเครื่องบิน
• ปิดบลูทู ธ
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android และเราเตอร์ของคุณ
• เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

ล้างแคชและข้อมูล

เราทุกคนมีแอพที่ชื่นชอบและเราใช้มันทุกวัน ในช่วงระยะเวลาหนึ่งแคชจะกองพะเนินและคุณอาจสังเกตเห็นว่าแอปทำงานช้าหรือค้างหรือหยุดทำงานบ่อย มักเกิดขึ้นเมื่อเราใช้แอพยอดนิยมเช่น Facebook, Viber, Instagram, Spotify, Maps, Messanger, WhatsApp ฯลฯ เมื่อคุณลบแคชแล้วแอปจะทำงานได้ตามปกติ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะที่แอพ (ตัวจัดการแอปจัดการแอพขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ Android)
• ค้นหาแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดนิ่งและแตะที่แอป
• จากนั้นแตะล้างแคช
• แตะบังคับหยุด
• กลับไปที่หน้าจอหลักและเปิดแอปอีกครั้ง

การล้างแคชช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาเช่น "Instagram หยุดทำงาน" หรือ "Viber หยุดทำงาน"

จะทำอย่างไรถ้าการล้างแคชไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาและหนึ่งในแอพที่คุณชื่นชอบยังคงพังอยู่? คุณสามารถล้างข้อมูล เป็นขั้นตอนที่รุนแรงกว่าขั้นตอนก่อนหน้าเล็กน้อยเนื่องจากจะเป็นการลบการกำหนดค่าส่วนบุคคลของแอพและข้อมูลทั้งหมดของแอพ เมื่อคุณทำสิ่งนี้และเปิดแอพมันจะเหมือนกับคุณเพิ่งติดตั้งมัน หมายความว่าคุณจะต้องกำหนดค่าแอพตั้งแต่เริ่มต้น หากคุณล้างข้อมูลสำหรับแอพ Facebook คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีกครั้ง หากคุณกำลังจะทำสิ่งนี้กับเกมที่คุณกำลังเล่นอยู่การตั้งค่าทั้งหมดคะแนนสูงและข้อมูลของแอพอื่นจะหายไป

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะที่แอพ
• จากนั้นแตะที่แอพที่ทำงานผิดปกติ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะบังคับหยุด

ล้างแคชพาร์ติชัน

โดยการลบพาร์ติชันแคชคุณจะลบไฟล์ขยะและไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ Android ของคุณ หากไฟล์บางไฟล์เกิดความเสียหายแอปที่คุณกำลังใช้งานสามารถหยุดหรือหยุดทำงานได้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ คุณต้องบูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีการผสมผสานของปุ่มต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องกด นี่คือตัวอย่าง:

Samsung: ปุ่ม Home, Power และ Volume down

HTC และ LG: ลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด

Nexus: ปุ่มลดระดับเสียง, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์ของคุณ
• กดปุ่มผสมรวมกัน (ถ้าคุณใช้ Nexus กดปุ่มลดระดับเสียง, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด)
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งเมนู Recovery ปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปยังโหมดการกู้คืนและเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
• ในเมนูโหมดการกู้คืนนำทางไปยังการล้างแคชพาร์ติชันและเลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่ระบบ Reboot ทันทีและเลือกโดยใช้ปุ่ม Power

เพิ่มพื้นที่ว่าง

คุณอาจพบปัญหาหากคุณมีพื้นที่ว่างในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่เพียงพอ คุณมีแอพที่คุณไม่ใช้อีกต่อไปหรือไม่? หากคุณให้ถอนการติดตั้ง วิธีลบแอพในอุปกรณ์ Android:

• นำทางไปยังการตั้งค่า
• เลือกแอพ
• จากนั้นแตะที่แท็บดาวน์โหลด
• เลือกแอพที่คุณต้องการลบและเลือกถอนการติดตั้ง

อีกวิธีง่ายๆในการเรียกคืนพื้นที่และทำให้อุปกรณ์ของคุณสะอาดอยู่เสมอด้วยแอพ CCleaner แอปพลิเคชันนี้พร้อมใช้งานบน Google Play และเป็นบริการฟรี

ดาวน์โหลด CCleaner

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

บางครั้งการติดตั้งแอพใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้ ทุกอย่างค่อนข้างง่าย ขั้นแรกคุณจะต้องลบแอปพลิเคชันโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงในโซลูชันก่อนหน้า เมื่อคุณทำเช่นนั้นให้เปิด Google Play ค้นหาแอปดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง

อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์คุณสามารถกำจัดมันได้โดยติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันใหม่จะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์และความปลอดภัยของอุปกรณ์และจะนำการแก้ไขข้อบกพร่องด้วย หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถดูว่ามีการอัปเดตด้วยตนเองหรือไม่:

• ไปที่การตั้งค่า
• เลื่อนลงและแตะเกี่ยวกับอุปกรณ์ (เกี่ยวกับโทรศัพท์, เกี่ยวกับแท็บเล็ต)
• แตะอัปเดตซอฟต์แวร์หรืออัปเดตระบบ

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานอุปกรณ์ของคุณอาจต้องเริ่มต้นใหม่ การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะลบทุกอย่างออกจากแอพการตั้งค่าและอื่น ๆ อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณ!

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
• จากนั้นแตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• แตะรีเซ็ตโทรศัพท์หรือรีเซ็ตแท็บเล็ต

ดูเพิ่มเติม - ข้อผิดพลาดของ Google Play

วิธีหยุดแอพไม่ให้ทำงานล้มเหลว?

มีหลายสิ่งที่คุณอาจทำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้และหยุดแอพไม่ให้ทำงานล้มเหลวและหยุดชะงัก โปรดทราบว่าหากแอปมีรหัสไม่ดีคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มาก หากคุณลองวิธีการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เราได้แสดงไว้ที่นี่และดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานให้ลบแอปนั้น มีแอพที่สนุกและมีประโยชน์มากมายบน Google Play ดังนั้นคุณอาจพบแอพที่คล้ายกัน วิธีหยุดแอพไม่ให้ทำงานล้มเหลว:

• อย่าใช้แอพมากเกินไปในคราวเดียว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพของคุณทันสมัย
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพ (อย่างน้อยสำหรับแอปที่คุณใช้บ่อย)

ปัญหา / แนวทางแก้ไขเหล่านี้พบและมีผลกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android ทั้งหมด ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่และคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย!

รายการแอพยอดนิยมที่มีปัญหามาก

โปเกมอน GO

แป้นพิมพ์ Bitmoji - Avatar ของคุณ

Poke Radar สำหรับโปเกมอนโก

สแน็ปแชท

ผู้สื่อสาร

เครือข่ายทางสังคม

Dots & Co

Instagram

Google Maps

Facebook

YouTube

iTunes U

การพูดถึง Tom Gold Run

Uber

Pandora - เพลงและวิทยุฟรี

เพลง Spotify

Netflix

WhatsApp Messenger

Gmail - อีเมลจาก Google

slither.io

Pinterest

พูดเบาและรวดเร็ว

แอพ Amazon

ท้องฟ้ากลิ้ง

อาณาจักรการ์ดสงคราม

Egg, Inc.

musical.ly - ชุมชนวิดีโอของคุณ

แอพ Google

เผด็จการ: ภาวะฉุกเฉิน

Waze -

100 ลูก

สวิทช์สี

เกม

Skype สำหรับ iPhone

เครือข่ายทางสังคม

เลย์เอาต์จาก Instagram

SoundCloud

เลื่อนออก!

กิ๊ก

เครือข่ายทางสังคม

My Newborn Kitty - การดูแลปุย

มีขึ้น

Polyforge

CSR Racing 2

ฟาร์ม Heroes Super Saga

Chrome - เว็บเบราว์เซอร์โดย Google

เซิร์ฟเฟอร์ซับเวย์

ร้องเอ๋ง

Dropbox

Wish - ช็อปปิ้งสนุกสนาน

ทอมของฉันพูด

เชื้อจุดไฟ