ไม่สามารถดาวน์โหลดรายการที่ซื้อใน iTunes ซ้ำได้ไหม อย่ากังวลไปเลยเพราะพวกเราหลายคนต้องเผชิญกับมันหลายครั้ง มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เนื้อหาที่คุณซื้ออาจไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ตัวอย่างเช่นคุณอาจซ่อนพวกเขาผิดพลาด
โชคดีที่มีเทคนิคที่มีประโยชน์บางอย่างที่สามารถทำให้สินค้าที่คุณซื้อกลับมามีชีวิตอีกครั้ง อาจไม่ใช่งานที่ตรงไปตรงมา แต่คู่มือนี้สามารถทำให้งานของคุณสำเร็จ มาหาคำตอบกัน!
ไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงที่ซื้อจาก iTunes บน Windows หรือ Mac
การซื้อของคุณถูกซ่อนอยู่หรือไม่?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อที่คุณพยายามดาวน์โหลดซ้ำไม่ได้ถูกซ่อนไว้
ขั้นตอนที่ 1 เปิด iTunes บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ # 2 ไปที่ iTunes Store (เฉพาะในกรณีที่คุณไม่ได้ลงจอดโดยอัตโนมัติในหน้านั้น)
ขั้นตอนที่ # 3 ทางด้านขวาบนหน้าจอคุณจะมี " Music Quick Links " ภายใต้คลิกที่ " บัญชี "
ขั้นตอนที่ # 4 คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และ รหัสผ่านของ คุณ
ขั้นตอนที่ # 5 นี่จะนำคุณไปยังหน้าข้อมูลบัญชี ตอนนี้ภายใต้หัวข้อ“ iTunes ในเมฆ ” คลิกที่ จัดการ อยู่กับการซื้อที่ซ่อนอยู่
ขั้นตอนที่ # 6 คุณจะได้รับรายชื่อ (หรือเพลงเดียว) ที่คุณซื้อ
ขั้นตอนที่ # 7 ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม " เลิกซ่อน " ใต้เพลง
ขั้นตอนที่ # 8 ที่ด้านบนคลิกที่ " My Music "
ขั้นตอนที่ # 9 คุณจะเห็นเพลงที่คุณเพิ่งเลิกซ่อนพร้อมกับไอคอน Cloud เพียงคลิกที่ไอคอน Cloud เพื่อดาวน์โหลดเพลง
คุณสามารถซ่อนเพลงอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นเพียงคลิกที่เพลงจากนั้นคลิกที่ " เพิ่มเติม " (สามจุด) ตอนนี้จากรายการเลือก " ลบ " และคุณจะได้รับป๊อปอัพที่มีสองตัวเลือก: "ซ่อนรายการ" และ "ยกเลิก" คลิกที่ " ซ่อนรายการ " เพื่อซ่อนเพลงอีกครั้ง
อุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่นหรือไม่
“ อุปกรณ์นี้เชื่อมโยงกับ Apple ID อื่น คุณไม่สามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์นี้กับ Apple ID อื่นเป็นเวลา [จำนวน] วัน”
หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่นคุณจะต้องรอสองสามวันก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่นได้
อุปกรณ์ Mac หรือ iOS ของคุณจะเชื่อมโยงกับ Apple ID โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้คุณสมบัติบางอย่างเช่นเปิดคลังเพลง iCloud, การดาวน์โหลดอัตโนมัติ, การแบ่งปันโดยครอบครัว, ดาวน์โหลดเพลงหรือการซื้อที่ผ่านมาบนอุปกรณ์ของคุณหรือสมัครสมาชิก iTunes Match
หากต้องการลบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณให้เปิด iTunes →ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iTunes ของคุณหากคุณยังไม่ได้→คลิกที่เมนูบัญชี→ดูบัญชีของฉัน→ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งและคลิกที่ดูบัญชี ตอนนี้เลื่อนไปที่ส่วน iTunes และคลิกที่จัดการอุปกรณ์ ในท้ายที่สุดให้ลบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องออก
เนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดซ้ำหรือไม่
เนื้อหาที่คุณซื้อก่อนหน้านี้อาจไม่สามารถดาวน์โหลดซ้ำได้หากไม่มีใน iTunes อีกต่อไป
คุณเปลี่ยนประเทศของคุณแล้วหรือยัง?
หากคุณเปลี่ยนประเทศสำหรับ Apple ID ของคุณคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณซื้อในประเทศก่อนหน้า
ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศของคุณที่คุณอาศัยอยู่อยู่อนุญาตให้ทำการดาวน์โหลดรายการใหม่ได้
การสั่งซื้อของคุณได้รับการคืนเงินหรือไม่
หากการสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณได้รับเงินคืนอาจไม่สามารถใช้ได้
โซลูชั่นอื่น ๆ
โซลูชัน # 1: เอาคืนอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 1. ตรงไปที่ iTunes store และเลือกซื้อแล้ว
ขั้นตอนที่ 2. ถัดไปเลือกไม่อยู่ในห้องสมุดของฉัน ถัดไปคุณจะต้องคลิกที่เมนูที่เกี่ยวข้องเช่นเพลงแอพรายการทีวีหรือหนังสือเสียง
คุณควรเห็นรายการของรายการทั้งหมดที่ไม่สามารถใช้ได้ในห้องสมุดของคุณ
ขั้นตอนที่ # 3 คลิกที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจากมุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ # 4 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไป
โซลูชัน # 2: ลงชื่อออกจาก iTunes แล้วลงชื่อเข้าใช้
ลองลงชื่อออกจาก iTunes แล้วลงชื่อกลับเปิด iTunes →คลิกที่เมนูบัญชี→ลงชื่อออก รอสักครู่แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
รายงานปัญหาหากไม่มีอะไรทำงานให้คุณ ...
หากไม่มีอะไรทำงานได้และคุณไม่สามารถค้นหารายการที่คุณซื้อใน iTunes Store คุณจะต้องรายงานปัญหา
Apple อนุญาตให้คุณรายงานปัญหาเกี่ยวกับการซื้อภายใน 90 วันที่ผ่านมา คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store หากคุณต้องการรายงานการซื้อที่เก่ากว่า
คุณพบว่าเคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าในความคิดเห็นและติดต่อกับเราบน Facebook, Twitter และ Google Plus
