ในขณะที่มีการสำรองข้อมูล iCloud ที่ iPhone ของคุณสามารถกู้คืนได้ผู้คนยังคงใช้การสำรองข้อมูล iTunes การสำรองข้อมูลใน iTunes นั้นง่ายกว่าและจัดการได้ง่ายกว่าถึงแม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะเกิดข้อผิดพลาด
หนึ่งในข้อผิดพลาดคือเมื่อ iTunes ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองสำหรับ iPhone / iPad ของคุณ นั่นเป็นจุดที่แย่มากที่ต้องอยู่โดยเฉพาะถ้าข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกล็อคไว้ในการสำรองข้อมูล
เมื่อคุณพบปัญหาการสำรองข้อมูลคืนค่าต่อไปนี้เป็น วิธีแก้ไขการสำรองข้อมูล iPhone / iPad ที่เสียหาย :
ตรวจสอบสายเคเบิล
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสาย USB ที่คุณใช้ หลายครั้งที่ iPhone / iPad เชื่อมต่อ (และ iTunes รู้จักอุปกรณ์) ได้สำเร็จมีหลายครั้งที่สายเคเบิลกลายเป็นปัญหา การเชื่อมต่อเป็นระยะอาจจะ?
Silly ในฐานะที่เป็นเสียงแก้ไขไม่ได้ลดราคานี้
ตรวจสอบ Space บนดิสก์
เมื่อคุณพยายามกู้คืนจากข้อมูลสำรองคุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่ดิสก์ เราพูดถึงสิ่งนี้ว่ากันเพราะข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุไว้อย่างชัดเจน (ดังนั้นจึงไม่ชัดเจนเหมือนกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของการสำรองข้อมูล iTunes เช่น 50)
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด“ พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ” เมื่อคุณพยายามกู้คืนจากการสำรองข้อมูลสิ่งที่ง่ายที่สุดที่ต้องทำคือล้างพื้นที่ว่างบางส่วนออกจากดิสก์ (โดยทั่วไปคือ C: / สำหรับ Windows)
อัปเดต iTunes เป็นรุ่นล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes รุ่นล่าสุดแล้ว คุณสามารถคลิกที่เกี่ยวกับ→ตรวจสอบการอัปเดตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น iTunes เวอร์ชันล่าสุดที่คุณใช้อยู่ สิ่งนี้ค่อนข้างสำคัญเพราะด้วยเหตุผลบางอย่าง Apple มีนิสัยที่น่ารังเกียจในการรับฟีเจอร์ที่ผิดเพี้ยนไปในซอฟต์แวร์รุ่นเก่า
คุณจะได้ยินเสียงนี้ทุก ๆ ล้านครั้งในชุมชน Apple: อัปเดต iTunes ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด มันช่วยประหยัดปัญหามาก
ลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่ภายใน iTunes
ตอนนี้ที่นี่เป็นที่ที่น่าตื่นเต้น ในกรณีส่วนใหญ่ "การสำรองข้อมูลที่เสียหาย" นี่เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้ (ซึ่งทำงานได้หลายครั้ง)
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข iTunes ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองของ iPhone / iPad
ขั้นตอนที่ 1. ออกจาก iTunes ก่อน
ขั้นตอนที่ 2. บน Windows:
- คลิกเริ่ม
- ในแถบค้นหาพิมพ์
%appdata%
- ตอนนี้ไปที่ Roaming → Apple Computer → MobileSync → Backup
- คัดลอกโฟลเดอร์สำรองไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. บน Mac:
- เปิดโฟลเดอร์ Library ในโฟลเดอร์บ้านของคุณ (หากคุณไม่เห็นให้กดตัวเลือกค้างไว้แล้วคลิกไป)
- จากที่นี่ไปที่: การสนับสนุนแอปพลิเคชัน / MobileSync / การสำรองข้อมูล
- คัดลอกโฟลเดอร์สำรองไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ # 3 ตอนนี้เปิด iTunes
ขั้นตอนที่ # 4 บน Windows ให้คลิก แก้ไข จากเมนูจากนั้นเลือกการ ตั้งค่า
ขั้นตอนที่ # 4 สำหรับ Mac ให้คลิก iTunes ที่เมนูจากนั้นเลือก Preferences
ขั้นตอนที่ # 5 คลิกที่แท็บอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ # 6 ภายใต้การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ให้เลือกทั้งหมด
ขั้นตอนที่ # 7 คลิกลบข้อมูลสำรอง
ขั้นตอนที่ # 8 ตอนนี้คัดลอกโฟลเดอร์สำรองจากเดสก์ท็อปและย้ายกลับไปยังโฟลเดอร์สำรอง /
ขั้นตอนที่ # 9 รีสตาร์ท iTunes แล้วลองคืนค่าทันที
เริ่มต้นใหม่ / รีบูต
บางครั้งการรีสตาร์ท iPhone ของคุณก็เป็นการหลอกลวง เมื่อคุณพบปัญหาการสำรองข้อมูลให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่างเริ่ม iPhone ใหม่และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ในบางกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากหากคุณอัปเดต iTunes หรือซอฟต์แวร์บางอย่างบนพีซีของคุณขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทระบบก่อนที่จะพยายามกู้คืนจากข้อมูลสำรองผ่าน iTunes