ผู้ใช้ iOS ส่วนใหญ่ทั่วโลกได้อัปเดตอุปกรณ์ Apple ด้วย iOS 9 ล่าสุดหลังจากผู้ใช้ iOS, iPhone และ iPad ต้องเผชิญกับปัญหาบางอย่างเช่น: 3G / LTE ไม่ทำงาน Wi-Fi ไม่ทำงานหรือเวอร์ชั่น iOS ผิด เราได้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาข้างต้นแล้ว
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาใหม่: การสำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS 9 อาจมีข้อบกพร่องใน iOS 9 ล่าสุดหรืออาจมีปัญหาเล็กน้อย เราได้ให้การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud โปรดทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง
วิธีแก้ไขการสำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงานใน iOS 9 บน iPhone และ iPad
ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้กลับมาอีกครั้ง
มีความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดบางอย่างใน iPhone; เคล็ดลับง่าย ๆ ที่สามารถทำงานได้ ลองออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โปรดอ่านต่อไป
กำลังรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1. แตะที่การตั้งค่า→ทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2. เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะที่รีเซ็ต→ตัวเลือกที่สามคือ“ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”; แตะที่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดอ่านต่อไป เรามีตัวเลือกมากมายที่อาจใช้งานได้
การลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่เก่ากว่า
มีความเป็นไปได้ของปัญหาการจัดเก็บ; คุณสามารถลบข้อมูลสำรองที่คุณไม่ต้องการบน iCloud ของคุณได้อีกต่อไป ในการทำเช่นเดียวกันโปรดทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1. แตะที่การตั้งค่า→แตะบน iCloud
ขั้นตอนที่ 2. ที่เก็บข้อมูล→จัดการที่เก็บข้อมูล
ขั้นตอนที่ # 3 จากรายการข้อมูลสำรองให้เลือกและลบรายการที่คุณไม่ต้องการ→แตะที่ลบข้อมูลสำรอง
กระบวนการข้างต้นสามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหากคุณได้รับข้อผิดพลาด“ Not Enough Storage” หากคุณยังไม่สามารถใช้การสำรองข้อมูล iCloud ได้คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS ใหม่หรือไม่
ปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของแอพไม่กี่แอป:
มีโอกาสที่แม้ว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอใน iCloud คุณจะได้รับข้อผิดพลาดขณะสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ สาเหตุอาจเป็นเพราะขนาดของแอพที่คุณสำรองข้อมูล ลองปิดการใช้งานแอพจำนวนน้อยที่คุณสามารถเลือกไม่ใช้การสำรองข้อมูลได้ ในการปิดการใช้งานแอพบางตัวจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. แตะที่แอพตั้งค่า→ iCloud
ขั้นตอนที่ 2. ใต้ iCloud ให้แตะที่จัดเก็บ→จัดการ
ขั้นตอนที่ # 3 คุณจะสังเกตเห็นได้ภายใต้เอกสาร & DATA มันจะแสดงรายการแอพและขนาดของมัน
ขั้นตอนที่ # 4 กลับไปที่ iCloud และแตะที่ไดรฟ์ iCloud และปิดแอพที่มีประโยชน์น้อยลงและใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก
ขั้นตอนที่ # 5 เมื่อปิดใช้งานแอพเสร็จแล้วให้กลับไปที่การตั้งค่า iCloud →แตะที่รูปภาพ
ขั้นตอนที่ # 6 ปิดตัวเลือกสามตัวเลือก: iCloud Photo Library, My Photo Stream และ iCloud Photo Sharing
หมายเหตุ: การปิด iCloud Photo Sharing จะลบรูปภาพที่แชร์ทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณ
อัปเดตเป็น iOS 9.0.2 ล่าสุด
Apple ได้เปิดตัวสองอัพเดตใน iOS 9 (9.0.1 และ 9.0.2) โดยทั่วไปการอัปเดตเหล่านี้มีการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยและคุณไม่มีทางรู้ว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตใหม่ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ไปที่การตั้งค่า→ทั่วไป→การอัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้ง iOS 9.0.2 ล่าสุด
การอัปเดตเป็น iOS 9.0.2 ควรแก้ไขปัญหา iCloud อย่างแน่นอนเนื่องจากมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในคำอธิบายว่าปัญหา iCloud ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตใหม่
การรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานในกรณีที่การอัปเดต iOS ไม่ทำงาน แต่ก่อนดำเนินการต่อให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูล iPhone โดยใช้ iTunes
หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณให้เข้าสู่แอพการตั้งค่า:
แตะที่ทั่วไปและเลื่อนไปที่ด้านล่างของเมนู→แตะที่รีเซ็ต→แตะที่ "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" และป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันกระบวนการรีเซ็ต
