iPhone 8, iPhone 8 Plus หรือ iPhone X Touch Screen ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไข

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันพบใน iPhone ทุกเครื่องที่ฉันใช้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาก็คือหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง ดังนั้นฉันจะไม่แปลกใจถ้าหน้าจอสัมผัส iPhone X หรือ iPhone 8/8 Plus ของคุณไม่ตอบสนองและจะปฏิเสธการตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณอย่างสมบูรณ์

หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone คุณอาจทราบถึงการแก้ไขส่วนใหญ่ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงาน แต่ถ้าคุณยังใหม่กับภูมิประเทศคุณจะไม่มีความคิดมากเกี่ยวกับเทคนิคที่จะช่วยชีวิตอุปกรณ์ของคุณจากความยุ่งเหยิง หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยเคล็ดลับง่ายๆคุณก็พร้อมที่จะไป แต่ถ้ามันยังคงยืนกรานคุณจะต้องลองหลายวิธี พอคุยกันแล้วลองใช้เคล็ดลับที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ตรึงบน iPhone X, iPhone 8/8 Plus!

iPhone 8, iPhone 8 Plus หรือ iPhone X Touch Screen ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไข

เคล็ดลับด่วน:

เพียงคำแนะนำก่อนที่คุณจะกระแทกพื้น ในโอกาสส่วนใหญ่ (9/10 ครั้ง) คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่เริ่มต้นใหม่หรือรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก ดังนั้นให้โอกาสก่อนที่จะไปหาวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ

นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสปราศจากสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลี หากคุณใช้อุปกรณ์ของคุณในขณะที่สวมหน้าจอสัมผัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานได้กับ iPhone ของคุณ ข้ามไปดูถุงมือหน้าจอสัมผัสที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone แล้วเลือกถุงมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสสะอาด

หน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหากเต็มไปด้วยสิ่งสกปรก, gunk, น้ำมัน, สิ่งตกค้าง, ของเหลว, ความชื้น, หรือสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด ใช้ผ้านุ่มเช็ดทำความสะอาด

นำตัวป้องกันหน้าจอออก

หากตัวป้องกันหน้าจอชำรุดทรุดโทรมหรือเป็นรอยขีดข่วนอาจไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณได้อย่างราบรื่นตามที่คุณต้องการ ดังนั้นให้ถอดตัวป้องกันหน้าจอและตรวจสอบว่ามันสร้างความแตกต่างใด ๆ

หากการถอดตัวป้องกันหน้าจอได้ทำเคล็ดลับดีมาก! สำรวจอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone X, iPhone 8 และ iPhone 8 Plus และเลือกอุปกรณ์ที่ตรงตามเวลาที่คุณต้องการ

สถานการณ์ที่หนึ่ง: หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง

โซลูชัน # 1 รีบูท iPhone X 8/8 Plus ของคุณ

หลายครั้งที่การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถทำงานให้คุณได้ แต่เหตุผลที่ฉันแนะนำให้บังคับให้เริ่มระบบใหม่คือสามารถล้างบิตที่ไม่ดีซึ่งมีแนวโน้มที่จะติดขัดในบางครั้ง

บน iPhone X, iPhone 8 และ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เมื่อ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่มีความเป็นไปได้สูงที่หน้าจอสัมผัสจะเริ่มทำงานอีกครั้ง หากคุณพบว่ามันไม่ละเอียดอ่อนตามที่ต้องการหรือทำงานไม่สม่ำเสมอให้ทำตามเทคนิคที่กล่าวถึงด้านล่าง

โซลูชัน # 2 กู้คืน iPhone ของคุณเป็นใหม่

ยังไม่ได้แก้ปัญหาหรือยัง ถึงเวลาที่จะใช้เส้นทางที่ยาวขึ้นและคืนค่าอุปกรณ์และตั้งค่าใหม่ แต่ก่อนที่จะก้าวไปอีกขั้นผมขอแนะนำให้คุณสำรองอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes เพื่อที่คุณจะได้อยู่ในด้านที่ปลอดภัยของกระแสข้อมูลในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณหากเปิดใช้งาน Find My iPhone คุณสามารถนำอุปกรณ์ออกจาก Find My iPhone จาก iCloud.com เพียงตรงไปที่ icloud.com บนคอมพิวเตอร์ของคุณ→ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ→ค้นหาไอคอน iPhone ของฉัน→อุปกรณ์ทั้งหมด→เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วลบออก

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้เลือก อุปกรณ์ ของคุณจาก เมนูด้านซ้ายบน

ขั้นตอนที่ # 3 คลิกที่ Back Up Now

และเมื่อได้รับการสำรองเรียบร้อยแล้ว กด ปุ่มคืนค่า iPhone และยืนยัน

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่ลองคืนค่าผ่านโหมดการกู้คืน ตกลงมันเป็นกระบวนการที่เจ็บปวด แต่ฉันขอแนะนำให้คุณอย่าทิ้งหินไว้ก่อน หลอกนี้ได้คลิกฉันสองสามครั้ง ฉันหวังว่ามันจะทำงานให้คุณเช่นกัน

เมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์และหน้าจอสัมผัสเริ่มทำงานแล้วให้เปิดแอพการตั้งค่า→แบนเนอร์ Apple ID → iCloud →ค้นหา iPhone ของฉันแล้วเปิด

ถ้าคุณเปิดใช้งาน Find My iPhone และไม่ต้องการลบอุปกรณ์ออก คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU เพื่อเอาชนะสิ่งกีดขวางได้ นอกจากนี้ยังสามารถกำจัดปัญหาที่ดื้อรั้นได้อีก ตรงไปที่คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้เพื่อกู้คืน iPhone X, iPhone 8/8 Plus ในโหมดการกู้คืน

สถานการณ์ที่สอง: หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณตอบสนองน้อยลง

โซลูชัน # 1 ลบและอัปเดต / ติดตั้งแอปที่ใช้งานไม่ได้

บางครั้งหน้าจอสัมผัสดูเหมือนจะไม่ทำงานในแอพบางตัว หากเป็นกรณีนี้ให้อัปเดตแอป เพียงไปที่ App Store →อัพเดทแล้วค้นหาแอพและกดปุ่มอัปเดตถัดจากแอป

หลังจากคุณอัปเดตแอปแล้วให้เปิดใช้งาน หน้าจอสัมผัสควรทำงานอย่างถูกต้องในขณะนี้ แต่ถ้ายังค้างอยู่ให้ลบแอพและติดตั้งใหม่ เพียงแตะที่แอพค้างไว้และเมื่อเข้าสู่โหมดแก้ไขให้แตะที่ปุ่ม "X" จากนั้นแตะที่ ลบ เพื่อยืนยัน

โซลูชัน # 2 ทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณรกก็จะปฏิเสธการทำงานอย่างถูกต้อง ความยุ่งเหยิงจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วและแม้แต่บังคับให้อุปกรณ์ติดค้างแบบสุ่ม ดังนั้นทำความสะอาดไฟล์ขยะและพื้นที่เก็บข้อมูลที่ยุ่งเหยิงบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ข้ามไปที่คู่มือฉบับย่อของเราเพื่อล้างแคชและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณเพื่อมอบประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

โซลูชัน # 3 ลองปรับความไว 3D Touch

iOS ช่วยให้คุณปรับความไว 3D Touch คุณมีสามตัวเลือกให้เลือก - เบาปานกลางและมั่นคง ความไวแสงช่วยลดปริมาณความดันที่ต้องการในขณะที่เพิ่มความแน่น

ขั้นตอนที่ 1. แตะที่ การตั้งค่า →แตะที่ ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ การเข้าถึง →แตะบน 3D Touch

ขั้นตอนที่ # 3 จากนั้น ลากตัวเลื่อนไปทางซ้ายสุด

ตอนนี้บังคับให้ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ

หากหน้าจอสัมผัสกลับมาเป็นปกติยอดเยี่ยม! ถ้าไม่ลองเคล็ดลับต่อไป

โซลูชัน # 4 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เคล็ดลับหนึ่งเดียวที่ใช้งานได้หลายครั้งในการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญเช่นการแช่แข็งของ iPhone กำลังรีเซ็ตอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แน่นอนว่ามันเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างรุนแรงซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องใช้ในหลาย ๆ ครั้ง แต่เมื่อคุณติดอยู่กับปัญหาที่ดื้อรั้นเช่นนี้ไม่มีอันตรายที่จะลองทำ

เพียงเปิดแอป การตั้งค่า →แตะที่ ทั่วไป →เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต →แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และยืนยัน

โซลูชัน # 5 อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ

เป็นการดีกว่าที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยเหตุผลสองประการ: เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้นและทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น นั่นเป็นเหตุผลที่ Apple แนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันใหม่ทันทีที่พร้อมใช้งาน เปิด แอปการตั้งค่า→ทั่วไป→การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้ว ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตตามปกติ

ถ้าไม่มีอะไรทำงาน ... ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ทำงานหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหาย มันอาจได้รับผลกระทบเนื่องจากการลดลงหรือกระแทกที่น่ารังเกียจ แม้รอยขีดข่วนที่คมชัดอาจทำให้ไม่ตอบสนอง หากคุณกำลังดูความเป็นไปได้ดังกล่าวก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

สรุป:

หากหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ของคุณไม่เสียหายคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย หลังจากประสบปัญหาหลายครั้งฉันสามารถพูดด้วยความมั่นใจ แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณและเคล็ดลับที่ทำให้งานของคุณสำเร็จ

คุณอาจต้องการอ้างอิงโพสต์เหล่านี้เช่นกัน:

  • Face ID ไม่ทำงานบน iPhone X
  • เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเบิร์นอินใน iPhone X
  • วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ใน iOS 11 บน iPhone หรือ iPad
  • วิธีแก้ไขการบันทึกหน้าจอไม่ทำงานปัญหาใน iOS 11

พบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่ ดาวน์โหลดแอพของเราและติดต่อกับเราบน Twitter, Facebook และ Google Plus เพื่ออ่านบทความเพิ่มเติม