ผู้คนจำนวนมากไม่สามารถค้นหาแอพในประวัติการซื้อบน iPhone / iPad คุณจะพบแอปพลิเคชันเมื่อคุณเข้าถึงผ่าน iTunes บนพีซี / Mac แต่เมื่อคุณเปิดประวัติการซื้อบน App Store ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น นี่เป็นปัญหาที่คุณเผชิญหรือไม่?
ก่อนอื่นไม่ต้องกังวลเพราะผู้ใช้หลายพันคนประสบปัญหานี้ มันเป็นปัญหาที่รู้จักกันดี
ไม่มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะที่แก้ปัญหาได้ แต่คุณสามารถลองหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อลองและแก้ไขปัญหาได้
ไม่พบแอปที่ซื้อใน App Store ใช่ไหม นี่คือวิธีที่คุณแก้ไขใน iOS 12
โซลูชัน # 1 Wifi ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูล
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมีโอกาสที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตค่อนข้างช้าในการโหลดข้อมูลจาก App Store สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาหากคุณมีประวัติแอพจำนวนมาก ลองย้ายไปที่เครือข่าย Wifi ที่รู้จักด้วยความเร็วที่เหมาะสมและดูว่าสามารถค้นหาประวัติแอปที่คุณซื้อ
ถ้าไม่ให้อ่านต่อ
โซลูชัน # 2 ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้จาก App Store
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่การตั้งค่า→ iTunes & App Stores
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ให้แตะที่ Apple ID ของคุณ→ ออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ # 3 หลังจากคุณออกจากระบบเรียบร้อยแล้วให้แตะ ลงชื่อเข้าใช้ ที่หน้าจอเดียวกัน
ขั้นตอนที่ # 4 เปิด App Store และแตะที่ โปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนขวาจากนั้นแตะที่ ซื้อ เพื่อดูว่าคุณได้รับ ประวัติแอพที่ซื้อมา ที่หน้านี้หรือไม่
โซลูชันนี้ทำงานได้ค่อนข้างประสบความสำเร็จ ถ้าไม่ลองอ่านด้านล่างและลองทำอย่างอื่น
โซลูชัน # 3 ลงชื่อออกจาก iCloud และลงชื่อเข้าใช้
หลังจากการซิงค์และการสำรองข้อมูลของ iCloud สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนเล็กน้อย (ไม่ใช่สำหรับผู้ใช้) เกี่ยวกับวิธีการจัดการแอพ ในบางกรณีการออกจากระบบของ iCloud ได้ช่วยคืนค่าแอพในส่วนของการซื้อใน App Store ฉันไม่รู้จริงๆว่าทำไมหรือวิธีการแก้ไขนี้ใช้งานได้ แต่คุณสามารถลองได้
คุณสามารถออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iCloud ผ่านการตั้งค่า→แตะ ชื่อ ของคุณที่ด้านบนของรายการ→เลื่อนไปที่ด้านล่างและแตะ ลงชื่อออก
โซลูชัน # 4 การโทรครั้งล่าสุด: ใช้การค้นหาหรือใช้ iTunes
หากไม่มีอะไรทำงานคุณจะต้องใช้ฟังก์ชั่นการค้นหาเพื่อค้นหาแอพที่ซื้อมาที่คุณต้องการดาวน์โหลดอีกครั้ง หรือหากคุณไม่สะดวกกับสิ่งนี้คุณสามารถเปิด iTunes บนพีซีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณ
ไปที่ บัญชี ในแถบเมนูของ iTunes → ดูบัญชีของฉัน →คลิกที่ ดูทั้งหมด ในส่วนประวัติการซื้อ
นี่จะแสดงแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้ง
หมายเหตุ: คุณสามารถดูการซื้อของคุณได้ใน 90 วันที่ผ่านมา
ลงชื่อออก
ในกรณีที่คุณต้องการประวัติแอพที่ซื้อมาอย่างแน่นอนคุณอาจใช้วิธีเรียกคืน iPhone / iPad (ไม่ว่าจะเป็นการสำรองข้อมูลหรือตั้งค่าใหม่) คุณสามารถเข้าสู่ Apple ID ของคุณใน App Store และคุณควรจะเห็นแอพในส่วนของการซื้อ
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
ติดตามโพสต์เหล่านี้ด้วย:
- วิธีซื้อแอพใน iPhone X, Xs, Xs Max และ XR โดยใช้ Face ID
- วิธีซื้อแอพด้วย Apple Pay บน iPhone หรือ iPad
- วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก App Store จาก iPhone, iPad, Mac และ Apple TV
ต้องการติดตามเคล็ดลับเพิ่มเติมหรือไม่ อย่าลืมดาวน์โหลดแอพของเราและติดตามความเคลื่อนไหวของเราผ่าน Facebook, Twitter และ Telegram เพื่อไม่พลาดเรื่องราวล่าสุดของเรา
